Online Public Access Catalog
Ditemukan 3228 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PADA PT PLAZA AUTO PRIMA CABANG CITEUREUP BOGOR JAWA BARAT
- SAVIRA PUTRI LEVIANDITTA
- 2021
ABSTRAK Savira Putri Leviandita (22170836), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Plaza Auto Prima, Kantor Cabang Citeureup Jawa Barat PT Plaza Auto Prima adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa layanan, yaitu pelayanan service. Produksinya tidak menciptakan barang tetapi menjual produk sparepart dan jasa layanan lainnya kepada Customer. Salah satu fasilitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 409 kali
-
PELAYANAN PEMBUATAN STNK MOTOR PADA PT METAGUNA INNOVA HONDA MOTOCARE DEPOK
- ENNI YUSTIKA
- 2021
ABSTRAK Enni Yustika (22170938), Pelayanan Pembuatan STNK Motor Pada PT Metaguna Innova Honda Motocare Depok Pelayanan merupakan suatu aktivitas hal yang tidak kasat mata, tidak dapat diraba yang terjadi akibat adanya interaksi antara konsumen dengan karyawan atau hal-hal lain yang disediakan oleh perusahaan pemberi pelayanan. Keadaan persaingan yang semakin tinggi, perusahaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 279 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG DEPOK
- NADA NABILAH
- 2021
ABSTRAK Nada Nabilah (22170099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Depok Kualitas pelayanan menjadi bagian yang sangat penting di dalam memuaskan masyarakat, untuk menumbuhkan rasa kepercayaan dan rasa kepuasan terhadap masyarakat, berikan pelayanan dengan setulus hati yang membuat masyarakat merasa diperhatikan dan terbantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 458 kali
-
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA
- LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
- 2021
ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 300 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN PEMINJAMAN BUKU PADA PERPUSTAKAAN TERPADU DITJEN KEBUDAYAAN KEMENDIKBUD RI JAKARTA
- PUJI RAHAYU
- 2021
ABSTRAK Puji Rahayu (21170057), Prosedur Pelayanan Peminjaman Buku Pada Perpustakaan Terpadu Ditjen Kebudayaan Kemendikbud R.I. Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelayanan prosedur peminjaman buku pada Perpustakaan Terpadu Ditjen Kebudayaan, Kemendikbud. Dilihat dari pelayanan peminjaman buku yang bertujuan untuk meninjau sistem pelayanan yang sedang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 413 kali