Online Public Access Catalog
Ditemukan 14799 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GALERI ELZATTA PONDOK KELAPA
- NIA TRI ANJANI
- 2021
Pelayanan salah satu kunci utama yang harus diutamakan di dalam suatu perusahaan, untuk itu perusahaan harus memberikan pelayanan secara maksimal agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Menciptakan kualitas pelayanan yang berkualitas, sebuah perusahaan harus menawarkan layanan yang mampu diterima dan di rasakan oleh pelanggan. Tujuan dari penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 244 kali
-
ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN OJEK ONLINE
- HARTADI WIRAWAN
- 2021
ABSTRAK Hartadi Wirawan (22170750), Analisa Tingkat Kepuasan Pelanggan Layanan Ojek Online Keberadaan ojek online sebagai jasa transportasi yang mudah, murah, aman dan nyaman menjadikan ojek online begitu banyak diminati pengguna transportasi terutama di perkotaan. Sebagai perusahaan komersial, ojek online melakukan berbagai macam promosi dan pembentukan citra ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 466 kali
-
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Klinik Pratama dr, Abdul Radjak Unit Cengkareng
- Novi Nur Eini
- 2020
Novi Nur Eini (22170286), menjelaskan tentang pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Pratama dr. Abdul Radjak Unit Cengkareng Kebutuhan kesehatan merupakan salah satu bagian penting di tengah kehidupan masyarakat untuk meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik. Penerapan pelayanan yang baik akan meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan agar kebutuhan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 482 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN
- ARISTA KHARISMA SARI
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG DEPOK
- MARIA ULFAH
- 2021
Maria Ulfah (21180099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Depok PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pelayanan seperti jasa pengiriman, logistik dan transaksi keuangan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 303 kali