Ditemukan 915 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Implementasi Sistem Pelayanan Publik Di Bagian Customer Service Pada PT Pos Indonesia

  • Nadya Ayu Firlianti
  • 2021

  ABSTRAK   Nadya Ayu Firlianti (22170795), Implementasi Sistem Pelayanan Publik Pada Customer Service PT. Pos Indonesia   Kualitas Pelayanan Customer Service sebagai intangible asset dari sisi lain manusia dalam organisasi, mencakup dari berbagai aspek emosi, perilaku, pemahaman, perasaan dan juga persepsi dari manusia. Pelayanan yang baik akan menciptakan ... Lihat Selengkapnya

  • Implementasi Program
  • Pelayanan Publik
  • Customer service

  dilihat : 283 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket bis Online pada PO. Gunung Mulia

  • Mahajiah Tafsiriyah
  • 2020

  vii ABSTRAK Mahajiah Tafsiriyah (12171408), Perancangan Sistem Informasi Penjualan Tiket bis Online pada PO. Gunung Mulia Po. Gunung Mulia merupakan salah satu perusahaan yang berkembang di bidang transportasi. semua kegiatan di Po Gunung Mulia Pup Bekasi masih dilakukan secara manual, terutama dalam penjualan tiket, hal ini sering menjadi permasalahan karena pelanggan tidak dapat melihat ... Lihat Selengkapnya

  • Website
  • Customer

  dilihat : 317 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia

  • Rizki Febriyani
  • 2021

  viii ABSTRAK Rizki Febriyani (12180716), Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia Pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi tolak ukur dari kepuasan pelanggan. Korelasi antara tingkat pelayanan pengaduan keluahan pelanggan dengan berkembangnya perusahaan atau instansi menjadikan pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi penting. pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Sistem Informasi
  • Sistem Pengaduan Keluhan

  dilihat : 427 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pt Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug

  • Donna Ayu Rizky Ananda
  • 2020

  ABSTRAK       Donna Ayu Rizky Ananda (22170849), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multifinance Cabang Ciledug     Upaya yang dilakukan agar dapat memegang peran terbesar didalam pengelolaan perkreditan masyarakat Indonesia, PT Adira Dinamika Multifinance selalu melakukan yang terbaik. Perusahaan perlu ... Lihat Selengkapnya

  • Administrasi Bisnis
  • Kualitas pelayanan
  • Loyalitas konsumen

  dilihat : 374 kali

---

• Prosedur Pelayanan Customer Service Pada PT MNC GS Home Shopping Jakarta

  • Nuni Almela
  • 2019

  PT MNC GS Home Shopping adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa dalam memperkenalkan cara baru berbelanja di Indonesia dengan mengedukasi betapa mudahnya berbelanja dari rumah tanpa memerlukan komunikasi tatap muka secara langsung. Customer diberikan fasilitas kemudahan dalam belanja online melalui aplikasi web, telepon melalui call center dan melakukan kunjungan langsung ke PT MNC GS Home ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Customer service

  dilihat : 376 kali

---