Online Public Access Catalog
Ditemukan 2707 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Klinik Fisioterapi Sasana Husada Kyai Maja Jakarta Selatan.
- Ade Risma Susanti
- 2019
Pelayanan merupakan suatu kegiatan melayani kebutuhan pelanggan. Perusahaan yang bergerak dibidang produk atau jasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. Tujuan penelitian mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Fisioterapi Sasana Husada Kyai Maja Jakarta Selatan. Penelitian ini merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 288 kali
-
Pengaruh Kualiatas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Brand Si Ngunyah Di Wilayah JABODETABEK
- FADHILA HABIEBA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada brand Si Ngunyah di wilayah Jabodetabek. Pemasaran merupakan suatu sistem yang mencakup semua kegiatan bisnis seperti merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan produk untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Kualitas produk dan kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur
- Heri Setyawan
- 2021
ABSTRAK Heri Setyawan (22192000), Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Dalam hal ini, posisi Sumber Daya Manusia (SDM) paling menentukan dibanding dengan mesin atau perangkat apapun yang ada dalam perusahaan. Untuk meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 189 kali
-
Analisa Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Di Jakarta
- Elma Vania
- 2021
ABSTRAK Elma Vania ( 22180134 ), Analisa Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Di Jakarta Hotel ialah perusahaan yang dikelolah dengan menyediakan pelayanan makanan, minuman, tempat tidur dan lain-lain. Perkembangan dalam industri perhotelan yang pesat menciptakan persaingan yang ketat.. Kepuasan pelanggan adalah suatu hal yang sangat penting dan perlu di perhatikan oleh penggiat bisnis. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA MINIMARKET INDOMARET SEKTOR MELATI DEPOK
- Mirna Wati
- 2022
ABSTRAK Mirna Wati (21190301), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Minimarket Indomaret Sektor Melati Depok. Kualitas pelayanan merupakan perbandingan antara pelayanan yang dirasakan pelanggan dengan kualitas pelayanan yang diharapkan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruj kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 355 kali