Online Public Access Catalog
Ditemukan 2587 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum
- Ines Ayu Mega
- 2020
viii ABSTRAK Ines Ayu Mega (12171486), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum. Dalam instansi layanan masyarakat, sistem informasi merupakan faktor penting dalam memahami sejauh mana layanan publik dapat memenuhi harapan masyarakat. Salah satu bentuk penilaian kualitas layanan publik adalah dengan melakukan survei kepuasan mayarakat. Balai Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 419 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan
- Era Febryani
- 2021
ABSTRAK Era Febryani (22180923), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pada UPTD Puskesmas Sidorejo Kota Pagaralam Sumatera Selatan. UPTD Puskemas Sidorejo merupakan organisasi publik dibawah UPTD Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab atas kesehatan dasar komprehensif dan menyeluruh serta berkualitas diwilayah kecamatan. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 448 kali
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta
- Senjani Gita Nurfitri
- 2021
ABSTRAK Senjani Gita Nurfitri (22180398), menjelaskan tentang Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta. Pelayanan yang baik di dalam suatu perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi pelanggan, oleh karena itu suatu perusahaan harus memiliki strategi yang khusus untuk mengelola jasa dengan baik. Layanan yang berkualitas harus dapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 319 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok
- Suci Ayu Wulandari
- 2021
ABSTRAK Suci Ayu Wulandari (22180206), “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Di RM Mang Kabayan PT Sumber Pangan Lestari Depok” RM Mang Kabayan adalah sebuah restaurant dari PT Sumber Pangan Lestari Depok yang bergerak di bidang franchise. RM Mang Kabayan merupakan tempat dunia usaha kuliner seperti makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 369 kali
-
TUGAS AKHIR
- AYU NURITAWATI PURWANINGRUM
- 2025
ABSTRAK Ayu Nurita (51220006), Strategi pelayanan waiterss dalam meningkatkan kepuasan tamu di Indoluxe Hotel Jogjakarta Kepuasan pelayanan kepada tamu merupakan bagian utama dalam menilai kualitas layanan sebuah hotel. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh pihak hotel dalam meningkatkan kepuasan tamu. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali