Online Public Access Catalog
Ditemukan 266 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH PERSONALISASI LAYANAN DAN PROMOSI YANG DITARGETKAN MELALUI CRM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI EYES ON YOU BEAUTY STUDIO BEKASI
- DERRYL AIME ULLAYA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personalisasi layanan dan promosi yang ditargetkan melalui Customer Relationship Management (CRM) terhadap kepuasan pelanggan di Eyes On You Beauty Studio. Dengan persaingan ketat di industri kecantikan, Eyes On You Beauty Studio berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan melalui personalisasi layanan dan promosi yang relevan berdasarkan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
KUALITAS PELAYANAN JASA OUTSOURCING KEPADA PELANGGAN PT. KSATRIA MULYA PERKASA
- FIRA AUDINA PUTRI
- 2024
Fira Audina Putri (22210147), Kualitas Pelayanaan Jasa Outsourcing Kepada Pelanggan PT. Ksatria Mulya Perkasa, Cawang. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan jasa outsourcing di PT. Ksatria Mulya Perkasa menggunakan analisa SERVQUAL yang terdiri dari 5 dimensi kepuasan (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, empathy). ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali
-
Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang
- Tivany Octaviyan
- 2021
ABSTRAK Tivany Octaviyan (22180357), Analisis Kualitas Pelayanan Pelanggan Pengguna Jasa Pengiriman Barang Keberhasilan sebuah perusahaan tergantung kepada beberapa komponen yang saling berkaitan dan saling mendukung satu sama lain. Komponen tersebut salah satunya adalah kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan dapat diartikan sebagai upaya pemenuhan kebutuhan dan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 200 kali
-
Profesionalisme Waiter/ waitress Dalam Menunjang Operasional Food and Beverage Department Di Hotel Novotel Yogyakarta International Airport Kulon Progo
- ALISHA AZWARINI
- 2024
Industri pariwisata merupakan salah satu sektor yang berkembang cukup pesat, apalagi Yogyakarta memiliki bandara baru yang bertaraf internasional. Oleh karena itu perlu dikembangkan agar meningkatkan jumlah wisatawan domestik maupun asing untuk berkunjung. Terutama sektor industri food and beverage yang merupakan salah satu sektor usaha yang mengalami pertumbuhan pesat terutama pada era sekarang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 64 kali
-
Analisis Rasio Profitabilitas pada perushaan Manufaktur Sektor Makanan dan Minuman yang terdaftar di Busa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2022-2023
- INTAN SABILLA
- 2024
Intan Sabilla, (61210013) Analisis Rasio Profabilitas pada Perusahaan Manufaktur sektor Makanan dan Minuman yang terdaftar di BEI tahun 2022-2023 Analisis rasio keuangan dapat digunakan untuk mengevaluasi kinerja keuangan disuatu perushaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Profitabilitas, penelitian ini dilakukan pada perushaan Manufaktur makanan dan minuman yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali