Ditemukan 854 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK DKI KCP SAMSAT POLDA JAKARTA SELATAN

  • ARISTA KHARISMA SARI
  • 2023

  Kualitas pelayanan merupakan hal yang penting dalam meningkatkan kepuasan nasabah dan juga dapat membantu meningkatkan daya saing. Kepuasan nasabah dipengaruhi oleh kualitas pelayanan yang diberikan, maka dengan itu setiap karyawan perusahaan juga dituntut untuk dapat bekerja dengan semaksimal mungkin. Bank DKI adalah salah satu bank pembangunan pertama di Indonesia bergerak dalam bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan

  dilihat : 120 kali

---

• PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK

  • DAFFA LAIL MUTHASHIM
  • 2023

  PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya

  • Penanganan Komplain
  • Kepuasan Pelanggan
  • Keluhan

  dilihat : 128 kali

---

• PELAKSANAAN ADMINISTRASI AMBIL PAKET DI TEMPAT (SELF COLLECTION) PADA SHOPEE XPRESS CABANG DEPOK

  • NURAINI NASUTION
  • 2023

  Shopee Xpress adalah salah satu inovasi dari Shopee untuk mengembangkan jaringan logistik dan pengirimannya sendiri. Jika melihat pada tahun 2018 lalu, Shopee telah  membangun solusi logistik terintegrasi dengan nama ‘service by Shopee’. Inilah cikal bakal munculnya Shopee Xpress sedangkan pada tahun 2019, layanan ini muncul  dengan nama Shopee Express (SPX), hingga kini ... Lihat Selengkapnya

  • Pengiriman
  • Administrasi

  dilihat : 196 kali

---

• KUALITAS PELAYANAN PRIMA PADA BAHANA PSIKOLOGI PELANGI CONSULTANT DEPOK

  • MEITA PUSPITASARI
  • 2021

  ABSTRAK   Meita Puspitasari (22170371), Kualitas Pelayanan Prima Pada Bahana Psikologi Pelangi Consultant Depok     Dalam penelitian  Tugas Akhir ini membahas tentang penerapan Dimensi Kualitas Pelayanan Prima pada Bahana Psikologi Pelangi Consultant Depok yang bertujuan untuk memberikan kepuasan kepada klien. Metode penelitian ini menggunakan metode Analisis ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 594 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK JAKARTA SELATAN

  • RATNA WULAN SARI
  • 2021

    Ratna Wulan Sari (22170810),  Pelaksanaan  Pelayanan  Prima Pada PT  Bank Mandiri Jakarta Selatan   Pelayanan  merupakan  aktifitas  yang  memiliki  peranan  penting  dalam  pencapaian tujuan dari setiap organisasi, terutama pada perusahaan yang bergerak dibidang jasa yang akan sangat dibutuhkan oleh pelanggan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima

  dilihat : 875 kali

---