Online Public Access Catalog
Ditemukan 854 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"
- KRISTINA MIRA
- 2025
Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 51 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Data Pendukung Partai PDIP Berbasis Mobile Pada DPC PDIP Purbalingga
- Andi Ramadan
- 2023
Andi Ramadan (12192203), perancangan sistem informasi data pendukung partai PDIP berbasis mobile pada DPC PDIP purbalingga Di era digitalisasi, perkembangan teknologi menjadi sangat cepat. Adapun internet memiliki peran yang penting dalam setiap orang. Karena internet salah satu media yang sangat cepat dan akurat untuk menyajikan informasi. Sehingga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 141 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE SHOPEE PADA PT TRUSTFY JAKARTA
- DWITA PRATIWI
- 2023
PT Trustfy Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang E-commerce, dalam dunia E-commerce pelayanan customer service sangatlah penting. Pelayanan customer service biasanya terjadi pada interaksi antara organisasi bisnis dan pelanggan, baik itu kritik, saran, masukan ataupun keluhan yang dirasakan pelanggan. Pelayanan customer service berfungsi untuk memberikan kepuasan yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 160 kali
-
MEMBANGUN KEPERCAYAAN PELANGGAN PADA AIMU SEW N CRAFT DENGAN E-COMMERCE
- TRY ADI BASCHARA
- 2017
ABSTRAKSI Try Adi Baschara (12140445), Perancangan Sistem Penjualan Pada Aimu Sew N Craft Berbasis web. E-commerce adalah bagian dari e-lifestyle yang memungkinkan transaksi jual beli dilakukan secara online dari sudut tempat manapun. Dengan adanya website E-commerce di Aimu Sew N Craft memberikan kepercayaan customer terhadap perusahaan mengingat banyaknya prusahaan yang tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 429 kali
-
Peranan Customer Service Dalam Penjualan Produk Pada PT Nebitik Jakarta
- Desvira Asterina
- 2020
PT Nebitik merupakan perusahaan yang bergerak dibidang kesehatan dan kecantikan, menyediakan, dan memberikan pelayanan kepada pelanggan. Dalam menjalankan usahanya PT Nebitik menjual kembali produk dengan tujuan mencari keuntungan termasuk menjadi perantara kepada customer. Untuk meningkatkan penjualan produk maka dibutuhkan peranan customer service dalam memberikan informasi serta pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 335 kali