Ditemukan 5270 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Perancangan aplikasi mi service center berbasis android (studi kasus pt. unicom harbura jaya makmur tasikmalaya) menggunakan metode rad

  • Ahmad Fauzi
  • 2020

  Diera sekarang teknologi sudah berkembang pesat dan menjadi bagian kehidupan yang tidak bisa terpisahkan dikalangan masyarakat, maka dari itu banyak perusahaan telepon selular berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan terbaik mereka kepada para pelanggannya. dengan cara membuat perancangan aplikasi MI service center berbasis Android, tujuannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan manfaat ini ... Lihat Selengkapnya

  • Perancangan Web

  dilihat : 356 kali

---

• Strategi Komunikasi Customer Service Menangani Keluhan Pelanggan Pada PT Bank CIMB Niaga Cisalak

  • MUHAMAD RIZKI ARRAHMAN
  • 2025

  Dalam sektor pelayanan jasa, Customer Service mempunyai peranan penting sebagai garda terdepan dalam membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Tidak hanya menyampaikan informasi, Customer Service juga dituntut untuk mampu menyelesaikan keluhan secara efektif dan juga tentunya dengan pendekatan yang humanis. Penelitian ini bertujuan untuk menggali strategi komunikasi yang diterapkan oleh ... Lihat Selengkapnya

  • Customer Service
  • Strategi Komunikasi
  • Keluhan Pelanggan

  dilihat : 26 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA

  • LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
  • 2021

  ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 300 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN JASA SERVICE KENDARAAN RODA EMPAT PADA PT LAUTAN BERLIAN UTAMA MOTOR DEPOK JAWA BARAT

  • DINDA NURFITRI
  • 2021

  Dinda Nurfitri (22180433), Pelaksanaan Pelayanan Jasa Service Kendaraan Roda Empat Pada PT Lautan Berlian Utama Motor Depok Jawa Barat  PT. Lautan Berlian Utama Motor adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa penjualan kendaraan dan penjualan suku cadang yang ditujukan khusus untuk kendaraan bermerek Mitsubishi. Selain itu juga melayani service kendaraan, suku cadang (spare part) dan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 418 kali

---

• HANDLING COMPLAINT FOR CUSTOMER SATISFACTION AT TOKYO BELLY RESTAURANT

  • YULI WULANDARI
  • 2022

  ABSTRACT    Yuli Wulandari (31190008), Handling Complaint in Tokyo Belly Restaurant. A restaurant is a place that serves food and drinks with good service as expected by customers. Service is one thing that is very important for restaurants because good service will make customers comfortable and improve the quality of the restaurant. By providing the best service, staff and ... Lihat Selengkapnya

  • Handling Complaint

  dilihat : 217 kali

---