Online Public Access Catalog
Ditemukan 16 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
E-ticketing Pemesanan Taksi Pada PT. Citra Surya Sejati Pontianak
- Sasaka Winata
- 2021
E-ticketing Pemesanan Taksi Pada PT. Citra Surya Sejati Pontianak yang digunakan masih menggunakan sistem konvensional, hal ini menyebabkan kurang efektif dan efisien dalam melakukan proses pemesanan taksi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode Agile yang terdiri dari Planning, Design, Implementasi, dan Testing, serta pengumpulan data menggunakan teknik observasi, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 690 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN IT HELPDESK TICKETING PADA PT. JELAJAH DATA SEMESTA JAKARTA
- PRISMA MUHARROM
- 2024
PT Jelajah Data Semesta (JDS) telah mengalami pertumbuhan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir dalam hal jumlah pelanggan, permintaan pengembangan perangkat lunak, dan layanan yang diberikan. Namun, PT Jelajah Data Semesta (JDS) masih kesulitan dalam pengelolaan IT Helpdesk yang saat ini dilakukan secara manual melalui aplikasi chatting seperti WhatsApp. Penggunaan metode ini tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Ticketing IT Helpdesk Berbasis Website Pada PT Wavetek Integra Nusa
- RIZAL FIKRI MULYANA
- 2025
Dalam era digital, efektivitas layanan IT sangat penting dalam mendukung operasional perusahaan. PT Wavetek Integra Nusa masih menggunakan metode manual seperti WhatsApp dan telepon untuk pelaporan masalah IT, yang menyebabkan kurangnya dokumentasi, kesalahan komunikasi, dan lambatnya penanganan masalah. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang sistem informasi ticketing IT helpdesk berbasis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
IMPLEMENTASI APLIKASI SERVICE DESK IT SUPPORT BERBASIS WEB PADA PUSAT PENGOLAHAN DATA DAN DOKUMEN PERPAJAKAN
- YUSUF ABDUL WAHID
- SETIA NOVIE NURADI
- 2024
Service Desk IT Support merupakan aplikasi berbasis web untuk manajemen layanandukungan TI yang diberikan oleh pemberi layanan sehingga pelayanan dukungan TI menjadilebih responsif dan maksimal.Aplikasi ini menerapkan sistem tiket dalam permintaan layanan dukungan TI.Melaporkan masalah dengan cara menginput terlebih dahulu di aplikasi, disesuikan denganjenis masalah dan sub masalah. Setelah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Perancangan Program Pemesanan Tiket Bus Pada PT. Primajasa Perdanarayautama Berbasis Website
- Fikri Anissa
- 2020
viii ABSTRAK Fikri Anissa (12170412). Perancangan Program Pemesanan Tiket Bus Pada PT. Primajasa Perdanarayautama Berbasis Website PT. Primajasa Perdanayautama adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa transportasi darat (bus). Pada perkembangannya, kebutuhan akan informasi serta teknologi semakin meningkat, sehingga menimbulkan beberapa permasalahan pada sistem lama. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 449 kali