Ditemukan 522 hasil di pencarian Tugas Akhir

• GUEST SERVICE MODEL IN SAHIRA BUTIK HOTEL BOGOR

  • NABILA RAHMADANTI
  • 2022

  ABSTRAK   Nabila Rahmadanti (31190066), Guest Service Model in Sahira Butik Hotel Bogor Hotel merupakan suatu tempat untuk menginap atau berlibur. Setiap hotel memiliki bintang atau rating yang berbeda-beda tentunya, bintang atau rating tersebut dilihat dari fasilitas, pelayanan, jumlah kamar, besar atau kecilnya bangunan hotel tersebut, dan juga kelengkapannya. Pelayanan merupakan ... Lihat Selengkapnya

  • Hotel

  dilihat : 237 kali

---

• PERAN GROOMING BERBASIS PROFESIONALISME BAGI RESEPSIONIS DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF HOTEL VERSA

  • SHAFA AYU PRADITA
  • 2025

  Grooming adalah pemeliharaan atau perawatan penampilan seseorang, baik luar maupun dalam. Grooming dilakukan oleh seorang Resepsionis hotel Versa untuk mempertahankan penampilan yang ideal sehingga terlihat menarik. Salah satu indikator perawatan diri adalah kesehatan tubuh, perawatan anggota tubuh, pakaian yang sesuai, ekspresi wajah, dan kepribadian. Grooming bukan hanya penampilan fisik saja ... Lihat Selengkapnya

  • Kata Kunci: Grooming
  • Resepsionis
  • Citra positip hotel
  • Komunikasi

  dilihat : 42 kali

---

• trategi Room Attendant Dalam Handling Complaint Di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta

  • Mellynia Devi Nur Aisyah
  • 2021

  Housekeeping Department adalah salah satu bagian hotel yang  bertanggung jawab atas ketersediannya, kebersihan dan merawat kamar hotel. Di dalam industri perhotelan kepuasan tamu adalah hal yang sangat penting. Apabila ada tamu yang complaint dan mengeluh kurang puas dengan pelayanan kamar, maka dapat menurunkan citra di Pesonna Hotel Tugu Yogyakarta. Complaint yang sangat sering dihadapi ... Lihat Selengkapnya

  • Room Attendent
  • Complaint
  • Strategi
  • Kendala

  dilihat : 357 kali

---

• Upaya Resepsionis dalam Meningkatkan Hunian Walk in Guest di Abadi Hotel Malioboro Yogyakarta

  • Mega Friskatina Putri
  • 2021

    Mega Friskatina Putri (51180042), Upaya Resepsionis Dalam Meningkatkan Hunian Walk In Guest Di Abadi Hotel Malioboro Yogyakarta   Peran resepsionis dalam menangani tamu walk in guest ini sangatlah penting terhadap keputusan tamu untuk menginap di Hotel Abadi Malioboro. Kemampuan resepsionis dalam memberikan penawaran-penawaran terhadap tamu walk in guest sangat di perlukan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Resepsionis
  • Hotel

  dilihat : 763 kali

---

• PENINGKATAN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN CITRA HOTEL DI EXECUTIVE LOUNGE HOLIDAY INN MELAKA

  • Syahril Hidayat
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi peningkatan kualitas pelayanan yang diterapkan di Executive Lounge Hotel Holiday Inn Melaka dan pengaruhnya terhadap pembentukan citra hotel. Dalam industri perhotelan, citra hotel merupakan aset penting yang dibangun melalui pengalaman langsung tamu. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik observasi partisipatif, ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan
  • Citra Hotel
  • SERVQUAL
  • Brand Image
  • Executive Lounge
  • Holiday Inn Melaka

  dilihat : 27 kali

---