Ditemukan 1710 hasil di pencarian Tugas Akhir

• ANALISIS PELAKSANAAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN JASA

  • TITIK SWANDARI
  • 2021

  Titik Swandari (22180232), Analisis Pelaksanaan Penanganan Keluhan Pelanggan Pada Perusahaan Jasa. Dalam perkembangan era globalisasi saat ini, konsumen berharap agar kebutuhannya dapat terpenuhi sesuai keinginannya, dan terwujudnya kepuasan dalam menangani keluhan yang mereka sampaikan. Untuk menghadapinya diperlukan strategi penanganan keluhan pelanggan yang tepat. Tujuan penelitian ini ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 975 kali

---

• Pelaksanaan Pelayanan Pelanggan Pada PT Sinar Irawati Setia Jakarta Timur

  • Krismayanti Puspita Sari
  • 2020

  Pelayanan pelanggan memiliki arti yang berkaitan dengan pemberian kepuasan terhadap pelanggan. Namun tidaka sing bagi semua perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan sumber daya manusia. Dengan memberikan pelayanan yang bagus akan membuat pelanggan merasa di perhatikankeberadaannya oleh pihak pemberi layanan. Dalam dunia bisnis dengan adannya banyak pesaing yang bermunculan. Melakukan kualitas ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Pelanggan

  dilihat : 178 kali

---

• trategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi

  • Anggilian Mardatilla
  • 2021

  Anggilian Mardatilla (22180711), Strategi Pelayanan Prima Untuk Mempertahankan Pelanggan di PT Astra Internasional Tbk-Daihatsu Bekasi Pelayanan prima merupakan pelayanan yang sangat penting dalam sebuah perusahaan.Pelayanan prima sejatinya harus menjawab keinginan konsumen untuk mengembangkan kualitas perusahaan perusahaan sehingga akan menumbuhkan kepercayaan pada pelanggan. Adapun tujuan ... Lihat Selengkapnya

  • Strategi Pelayanan
  • Astra

  dilihat : 415 kali

---

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta

  • Andrean Susanto
  • 2021

  ABSTRAK Andrean Susanto (22180211), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Adira Dinamika Multi Finance Kantor Cabang Petojo Utara Jakarta   Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan adalah kualitas pelayanan. Pentingnya kualitas pelayanan yang diciptakan oleh perusahaan supaya pelanggan merasakan kepuasan tersendiri dalam setiap pelayanan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 269 kali

---

• SISTEM INFORMASI PELANGGAN BARBERSHOP BERBASIS WEB PADA SQUAD CORPORATION PEMALANG

  • ADITYA SYAIFUL ISLAM
  • 2018

  ABSTRAK   Aditya Syaiful Islam (12152975), Sistem Informasi Pelanggan Barbershop Berbasis Web Pada SQUAD Corporation Pemalang   Barbershop merupakan sebuah tempat dimana seseorang merapikan penampilannya dengan cara memangkas rambut. Pertumbuhan bisnis di bidang barbershop saat ini sangat pesat. Salah satu strategi untuk sukses dalam bisnis ini yaitu dengan cara melayani ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi

  dilihat : 196 kali

---