Online Public Access Catalog
Ditemukan 5929 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Novel pharmaceutical laboratories cabang permata hijau Jakarta
- Kris Melinda Fauziah
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap produk ataupun jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir adalah metode wawancara, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 421 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada pt jalur nugraha ekakurir jakarta
- Patmawati
- 2019
Daya tarik pelanggan terhadap suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan menjadi peran penting dalam pelayanan, maka dari itu pelayanan yang diberikan oleh perusahaan harus terus ditingkatkan guna menambah kepuasan pelanggan dan sangat menguntungkan bagi perusahaan jika mempunyai kualitas pelayanan yang sangat baik. Pada penelitian ini penulis mengambil sampel sebanyak 95 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 414 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) CABANG DEPOK
- MARIA ULFAH
- 2021
Maria Ulfah (21180099), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. POS INDONESIA (PERSERO) Cabang Depok PT. POS INDONESIA (PERSERO) merupakan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pelayanan seperti jasa pengiriman, logistik dan transaksi keuangan. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, kualitas pelayanan merupakan faktor penting untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 303 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KOPERASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KOPERASI PADA PRIMER KOPERASI PUSAKA MANDIRI JAKARTA PUSAT
- MITHA FITRIAWATI
- 2021
ABSTRAK Mitha Fitriawati (22170455), Pengaruh Kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan Koperasi Pusaka Mandiri Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan instrument penelitian menggunakan kuesioner dengan jumlah 80 responden. Data penelitian ini diperoleh dari hasil observasi pada bulan April-Juni 2020. Metode analisis yang digunakan adalah uji ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 301 kali
-
Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT Catur Aera Teknologi Bekasi
- Mardiana Kusuma
- 2021
Lingkungan kerja di dalam sebuah perusahaan harus diperhatikan agar pencapaian tujuan perusahaan dapat berjalan dengan lancar karena dengan memperhatikan lingkungan kerja diharapkan dapat menambah semangat dalam bekerja. Apabila semangat kerja karyawan meningkat maka otomatis produktivitas dan kinerja karyawan juga akan meningkat. Metode yang digunakan penelitian ini adalah dengan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 485 kali