Online Public Access Catalog
Ditemukan 14817 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT BAHARI TIRTA JAYA JAKARTA
- ATIKA SARI
- 2020
ABSTRAK Atika Sari (22170042), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Bahari Tirta Jaya Jakarta PT Bahari Tirta Jaya merupakan perusahaan jasa transportasi laut yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Faktor kualitas pelayanan sangat mempengaruhi banyaknya jumlah pelanggan. Kepuasan pelanggan dapat dilihat dari kinerja dan harapan yang diberikan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 654 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA GALERI ELZATTA PONDOK KELAPA
- NIA TRI ANJANI
- 2021
Pelayanan salah satu kunci utama yang harus diutamakan di dalam suatu perusahaan, untuk itu perusahaan harus memberikan pelayanan secara maksimal agar dapat menciptakan kepuasan pelanggan. Menciptakan kualitas pelayanan yang berkualitas, sebuah perusahaan harus menawarkan layanan yang mampu diterima dan di rasakan oleh pelanggan. Tujuan dari penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 244 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK PADA MCDONALD’S JATIASIH BEKASI
- ADHELIA SAFIRA IRVAN
- 2022
McDonald’s merupakan salah satu merk restoran cepat saji terbesar dan terpopuler di Indonesia. Besarnya minat masyarakat Indonesia dalam mengkonsumsi makanan cepat saji membuat penulis tertarik melakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap minat beli ulang produk pada McDonald’s Jatiasih Bekasi dan seberapa besar pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 342 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ALFAMART MARGONDA BEJI
- NANDA MARNISA
- 2022
ABSTRAK Nanda Marnisa (22190322), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Alfamart Margonda Beji Alfamart merupakan salah satu perusahaan retail terbesar di Indonesia. Alfamart menjadi salah satu sahabat masyarakat yang menyediakan barang-barang kebutuhan pokok yang lengkap dengan harga yang terjangkau. Penelitian ini dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 446 kali