Ditemukan 11792 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR UNIT PEJATEN BARAT JAKARTA SELATAN

  • SELVI NOVIYANA
  • 2022

  ABSTRAK   Selvi Noviyaana (21190248), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Selama Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Unit Pejaten Barat Jakarta Selatan.   Pelayanan sangat penting untuk terciptanya kepuasan masyarakat. Kepuasan bagi masyarakat merupakan poin penting dalam kehidupan mereka sehari-hari terutama perusahaan yang bergerak di bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Customer service

  dilihat : 218 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT YAMAHA HARAPAN MOTOR SEJAHTERA DEPOK

  • RANI WARDATULLAILI
  • 2021

  Rani Wardatullaili (22180610), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Yamaha Harapan Motor Sejahtera Depok Pada era globalisasi ini banyak perusahaan yang menggunakan berbagai cara untuk menarik pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan dengan harapan pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 661 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN NASABAH BPUM PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk, KANTOR CABANG DEPOK

  • MAISYA ADILA
  • 2021

  ABSTRAK Maisya Adila (22180675), Prosedur Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Depok Dengan berkembangnya dunia perbankan yang semakin besar dan pesat, banyaknya bermunculan bank-bank baru menyebabkan persaingan bisnis semakin tinggi. Maka sebagai salah satu bank pemerintah yang tertua yang masuk ke dalam persaingan bisnis harus mampu mempertahankan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur pelayanan

  dilihat : 428 kali

---

• Analisis Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kecamatan Jatisampurna Kota Bekasi

  • Bilhiz Dis Karina
  • 2023

  Kecamatan merupakan salah satu instansi penyedia pelayanan publik. Kecamatan Jatisampurna menyediakan pelayanan kependudukan seperti pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Akte Kematian dan pelayanan kependudukan lain nya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui kualitas pelayanan dan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi pelayanan yang ada di Kantor Kecamatan ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik
  • Kecamatan Jatisampurna
  • Kota Bekasi

  dilihat : 194 kali

---

• Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Jatirahayu Kota Bekasi

  • Karina Prihatini
  • 2021

  Kualitas Pelayanan Publik dapat diartikan sebagai totalitas dari suatu karakteristik produk barang atau jasa yang menunjang kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan sering kali diartikan sebagai segala sesuatu yang memuaskan pelanggan atau sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, mengetahui faktor penghambat serta ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik

  dilihat : 192 kali

---