Ditemukan 1377 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini

  • Agnes Desi Ratna Suminar
  • 2021

  Agnes Desi Ratna Suminar (22180762), Pengaruh Fasilitas Terhadap Kepuasan Penumpang Pada Stasiun Cikini.   Dalam era perkembangan transportasi dan kecanggihan transportasi yang semakin modern saat ini, membuat kehidupan manusia berkembang semakin pesat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar tingkat fasilitas terhadap kepuasan penumpang Stasiun Cikini Jakarta. Metode yang ... Lihat Selengkapnya

  • Fasilitas
  • Kepuasan Penumpang

  dilihat : 316 kali

---

• ANALISIS KEPUASAN CUSTOMER TERHADAP PRODUK KTA (KREDIT TANPA AGUNAN) BANK CTBC INDONESIA

  • RIZKIYATUL FADILAH
  • 2024

  Bank adalah suatu badan yang menghimpun dana masyarakat, menginvestasikan dananya dalam bentuk tabungan, dan mengembalikannya kepada masyarakat dalam bentuk simpanan atau pinjaman . Selain itu, bank pada dasarnya bertanggung jawab atas usaha umum penghimpunan dan penyaluran dana serta penyediaan jasa keuangan. Metode observasi merupakan suatu metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan nasabah terhadap layanan KTA Bank CTBC Indonesia

  dilihat : 84 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN CUSTOMER SERVICE E-COMMERCE SHOPEE PADA PT TRUSTFY JAKARTA

  • DWITA PRATIWI
  • 2023

  PT Trustfy Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang E-commerce, dalam dunia E-commerce pelayanan customer service sangatlah penting. Pelayanan customer service biasanya terjadi pada interaksi antara organisasi bisnis dan pelanggan, baik itu kritik, saran, masukan ataupun keluhan yang dirasakan pelanggan. Pelayanan customer service berfungsi untuk memberikan kepuasan yang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Customer service
  • E-Commerce

  dilihat : 162 kali

---

• Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta

  • Senjani Gita Nurfitri
  • 2021

  ABSTRAK   Senjani Gita Nurfitri (22180398), menjelaskan tentang Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Lounge 78 Resto Jakarta.   Pelayanan yang baik di dalam suatu perusahaan akan menciptakan kepuasan bagi pelanggan, oleh karena itu suatu perusahaan harus memiliki strategi yang khusus untuk mengelola jasa dengan baik. Layanan yang berkualitas harus dapat ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 322 kali

---

• PELAKSANAAN PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA TNG GROUP

  • NURMALA ROSDIANA
  • 2024

  Nurmala Rosdiana (22210070), Pelaksanaan Pelayanan Bagian Customer Service Pada TNG Group Customer service pada umumnya yaitu menghadapi komunikasi satu arah, dimana pelanggan tidak dapat menjelaskan suatu masalah yang dialami atau tidak dapat menyimpulkan keluhan yang ingin disampaikan dan permintaan pelanggan yang tidak mungkin dilakukan karena bertentangan dengan prosedur perusahaan. Seorang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelaksanaan
  • Pelayanan
  • Customer Service

  dilihat : 52 kali

---