Ditemukan 144 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta

  • Risma Wulandari
  • 2021

    ABSTRAK   Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta.   Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 389 kali

---

• Peran general cleaning dalam memberikan guest satisfaction di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Diana Nur Safitri
  • 2020

  General cleaning adalah salah satu kegiatan yang mencangkup dalam operasional housekeeping department yang berfungsi dalam menjaga, merawat dan mempertahankan kebersihan di hotel. Kegiatan ini dibutuhkan pengetahuan khusus dalam proses pembersihan dan perawatan dengan alat dan chemical tertentu agar mendapatkan hasil yang baik. Pada umumnya kebanyakan tamu yang menginap di hotel sangat nyaman apa ... Lihat Selengkapnya

  • General Cleaning
  • Housekeeping Departement
  • Guest Satisfaction

  dilihat : 632 kali

---

• Handling Customer in Giving Service at The LIA Language Institution, Margonda, Depok

  • Ade Rizky Amelia
  • 2023

  Educational institutions are strategic institutions in producing and improving the quality of human resources in a country. Educational institutions are also related to quality improvement in a company. The role of service or also known as customer service is very important for course institutions or educational institutions, because with good service will be able to create customer satisfaction, ... Lihat Selengkapnya

  • Course institution

  dilihat : 145 kali

---

• Proseur Operasional Koplain Pada Pt Patra Jasa Office Tower Jakarta

  • Wulan Sukmadewi
  • 2020

  ABSTRAK   Wulan Sukmadewi (22170029), Prosedur Operasional Komplain PadaPT. Patra Jasa Office Tower Jakarta   Keluhan konsumen dianggap sebagai peluang penting bagi perusahaan untuk mengetahui reaksi konsumen atas suatu pelayanan yang dilakukan oleh perusahaan, terutama pada perusahaan jasa. Dengan adanya keluhan konsumen menjadikan suatu elemen yang perlu diperhatikan dan ... Lihat Selengkapnya

  • Manajemen Operasional
  • Penanganan Komplain

  dilihat : 325 kali

---

• STRATEGI PENGURANGAN FOOD WASTE MELALUI SISTEM FIFO DI HOTEL PULLMAN CENTRAL PARK JAKARTA

  • KINTAN AYU LESTARI
  • 2025

  ABSTRAK Kintan Ayu Lestari (51220022), “Strategi Pengurangan Food Waste Melalui Sistem FIFO di Hotel Pullman Jakarta Central Park” Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan sistem FIFO (First In First Out) dalam menjaga kualitas produk makanan dan upaya mengurangi food waste di Hotel Pullman Jakarta Central Park. Sistem FIFO merupakan metode pengelolaan persediaan yang ... Lihat Selengkapnya

  • FIFO
  • kualitas produk makanan
  • food waste
  • dapur hotel
  • pengelolaan bahan baku.

  dilihat : 69 kali

---