Online Public Access Catalog
Ditemukan 591 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGIRIMAN BARANG PT PROCARGO UTAMA MANDIRI
- AGNES VERONIKA HUTABARAT
- 2023
Kualitas pelayanan merupakan faktor terpenting dalam kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah ukuran sejauh mana pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan yang diberikan oleh suatu perusahaan. PT Procargo Utama Mandiri Jakarta yang bergerak dalam sektor Logistik. Perusahaan ini beralamat di JL Dr Saharjo No 60A & C, South Jakarta 10032, Indonesia, Daerah Khusus Ibukota ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 171 kali
-
PROSEDUR PELAYANAN PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO, TOYOTA CABANG DEPOK
- YULIANDA LARASWATI
- 2020
Yulianda Laraswati (22170094), Prosedur Pelayanan Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Setiajaya Mobilindo, Toyota Cabang Depok. Keluhan adalah perilaku konsumen yang disebabkan kekecewaan terhadap barang atau jasa yang digunakan. Perilaku keluhan sendiri sangat erat dengan kepuasan pelanggan yang menjadi tujuan utama dari semua. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 279 kali
-
PELAKSANAAN PELATIHAN KARYAWAN PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) PUSAT
- MIFTAHUL AULIA
- 2020
Miftahul Aulia (22170969), Pelaksanaan Pelatihan Karyawan Pada PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Pusat Dalam era globalisasi, kebutuhan akan sumber daya manusia yang tangguh tidak dapat dipungkiri dalam menghadapi dalam abad baru ini. Organisasi atau perusahaan akan memenuhi suatu bentuk persaingan yang semakin kompleks dengan variasi. Apalagi, PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir yang merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1390 kali
-
TINJAUAN PELAKSANAAN PEMASARAN PRODUK INDIHOME PADA PT TELKOM INDONESIA TBK WITEL BOGOR
- RAMINAH
- 2021
ABSTRAK Raminah (22170285), Tinjauan Pelaksanaan Pemasaran Produk IndiHome Pada PT Telkom Indonesia Tbk Witel Bogor Pelaksanaan pemasaran memegang peran penting dalam aktivitas pemasaran, karena merupakan langkah awal dalam memperkenalkan produk kepada konsumen. Pelaksanaan pemasaran yang dilakukan oleh PT Telkom Indonesia Tbk Witel Bogor menggunakan dua cara yaitu digital touch ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 391 kali
-
PELAYANAN PEMBUATAN NOMOR POKOK WAJIB PAJAK (NPWP) ORANG PRIBADI SECARA MANUAL DAN ELEKTRONIK (E-REGISTRATION) PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA DEPOK CIMANGGIS
- ELI KUSMAWATI
- 2021
ABSTRAK Eli Kusmawati (21170074), Pelayanan Pembuatan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Orang Pribadi Secara Manual Dan Elektronik (E-Registration) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Depok Cimanggis Salah satu sumber pendapatan Negara untuk penyelenggaraan Pemerintah adalah pajak. Kepatuhan Wajib Pajak turut menentukan keberhasilan pencapaian pembangunan bangsa. Tujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 608 kali