Online Public Access Catalog
Ditemukan 9671 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Transportasi Gojek Di Kota Tangerang
- Anisa Ajeng Kusumawati
- 2021
ABSTRAK Anisa Ajeng Kusumawati (22180263), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Konsumen Jasa Transportasi Gojek Di Kota Tangerang. Penelitian (daring) ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan konsumen jasa transportasi Gojek di Kota Tangerang. Peneliti menggunakan metode analisis kuantitatif pandemi dengan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pengecekan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Penjualan Pada Toko Dian Mandiri Diesel
- Nia Aryanti Supriyatun
- 2021
ABSTAK Nia Aryanti Supriyatun (12181721), Perancangan Sistem Informasi Pengecekan Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Penjualan Pada Toko Dian Mandiri Diesel Dimasa era globalisasi seperti ini teknologi informasi semakin canggih dan melaju sangat cepat. Dian Mandiri Diesel merupakan toko yang bergerak dibidang penjualan sparepart yang memiliki banyak sekali pelanggan. Pihak owner membutuhkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 243 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Agen JNE Pacific Jakarta
- Risma Wulandari
- 2021
ABSTRAK Risma Wulandari (22181018), Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Agen JNE Pacific Jakarta. Kualitas Pelayanan yang baik dapat dijadikan sebagai salah satu cara dalam pendeketan dengan konsumen. Apabila konsumen merasa nyaman dengan pelayanan yang diberikan, maka secara tidak langsung konsumen sudah merasa puas. Tujuan penelitian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 389 kali
-
Handling Customer in Giving Service at The LIA Language Institution, Margonda, Depok
- Ade Rizky Amelia
- 2023
Educational institutions are strategic institutions in producing and improving the quality of human resources in a country. Educational institutions are also related to quality improvement in a company. The role of service or also known as customer service is very important for course institutions or educational institutions, because with good service will be able to create customer satisfaction, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 145 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum
- Ines Ayu Mega
- 2020
viii ABSTRAK Ines Ayu Mega (12171486), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat Pada Balai Teknik Air Minum. Dalam instansi layanan masyarakat, sistem informasi merupakan faktor penting dalam memahami sejauh mana layanan publik dapat memenuhi harapan masyarakat. Salah satu bentuk penilaian kualitas layanan publik adalah dengan melakukan survei kepuasan mayarakat. Balai Teknik ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 418 kali