Ditemukan 894 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT AZ – ZAHRA TOUR & TRAVEL JAKARTA

  • LUTFIAH SYAHARANI HASIBUAN
  • 2021

  ABSTRAK Lutfiah Syaharani Hasibuan (21170090), Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada PT Az-Zahra Tour & Travel Jakarta dan seberapa besar pengaruhnya. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 200 orang dan sampel yang diambil adalah 67 orang ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 300 kali

---

• Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta

  • Resty Febby Saputri
  • 2021

  ABSTRAK   Resty Febby Saputri (22180881), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta.   Kualitas produk menjadi perhatian penting bagi perusahaan dalam memproduksi sebuah produk. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam memikat daya beli atau pembelian sekaligus memuaskan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Produk
  • Kepuasan Pelanggan
  • Administrasi Bisnis

  dilihat : 715 kali

---

• Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Pt. Euro Management Indonesia Jakarta

  • Dewi Ratna
  • 2021

  ABSTRAK   Dewi Ratna (22180441), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Euro Management Indonesia Jakarta. Pelayanan pada dasarnya kegiatan yang ditawarkan oleh organisasi atau perorangan pada masyarakat yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki. Pelayanan menjadi kunci untuk berkembangnya suatu perusahaan terutama perusahaan dibidang jasa.  PT Euro Management ... Lihat Selengkapnya

  • Customer
  • Pelayanan
  • Pelayanan Prima

  dilihat : 207 kali

---

• Strategi Komunikasi Customer Service Menangani Keluhan Pelanggan Pada PT Bank CIMB Niaga Cisalak

  • MUHAMAD RIZKI ARRAHMAN
  • 2025

  Dalam sektor pelayanan jasa, Customer Service mempunyai peranan penting sebagai garda terdepan dalam membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Tidak hanya menyampaikan informasi, Customer Service juga dituntut untuk mampu menyelesaikan keluhan secara efektif dan juga tentunya dengan pendekatan yang humanis. Penelitian ini bertujuan untuk menggali strategi komunikasi yang diterapkan oleh ... Lihat Selengkapnya

  • Customer Service
  • Strategi Komunikasi
  • Keluhan Pelanggan

  dilihat : 26 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TOUR LEADER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV BHARATA TOUR ORGANIZER BOGOR

  • ADELIA RAMADHANI
  • 2020

  ABSTRAK Adelia Ramadhani (22170073), Pengaruh Kualitas Pelayanan Tour Leader Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV Bharata Tour Organizer Bogor Meningkatnya jumlah wisatawan mempengaruhi sektor pariwisata. Peran pemimpin wisata sangat penting untuk mendukung keberhasilan wisata. Pemimpin wisata sebagai garda depan perusahaan ini diperlukan untuk menjaga kepuasan pelanggan. CV Bharata Tour ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan

  dilihat : 971 kali

---