Online Public Access Catalog
Ditemukan 1703 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Prosedur Penanganan Komplain Pelanggan Pada Nasi Campur Mm Dage Bigbrother Cengkareng Jakarta Barat
- Yelni Fitria
- 2021
ABSTRAK Yelni Fitria (22180696), Prosedur penanganan komplain pelanggan pada Nasi Campur MM Dage Bigbrother Cengkareng Jakarta barat. Nasi Campur MM Dage Bigbrother Cengkareng Jakarta barat adalah perusahaan yang bergerak dibidang kuliner dengan pelayanan yang baik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan optimal perusahaan berusaha semaksimal mungkin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 278 kali
-
PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT SETIAJAYA MOBILINDO DEPOK
- DAFFA LAIL MUTHASHIM
- 2023
PT Setiajaya Mobilindo Depok adalah perusahaan yang bergerak dibidang penjualan kendaraan, servis kendaraan dan penjualan suku cadang. Pelanggan adalah investasi perusahaan yang sangat penting dan juga merupakan tanggung jawab semua anggota perusahaan untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Keluhan pelanggan merupakan perilaku yang menerangkan rasa tidak puas terhadap suatu pelayanan atau ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 128 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOLLAND BAKERY MARGONDA DEPOK
- JULIANTIKA
- 2022
Juliantika (22190138).Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Holland Bakery Margonda Depok. Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur perusahaan bagaimana hal ke depannya atau bahkan ada beberapa hal yang harus dirubah karena pelanggan merasa tidak puas atau dirugikan. Jika konsumen tidak puas tentunya konsumen tidak akan kembali lagi dan mungkin bisa juga mengeluhkan ketidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 388 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia
- Rizki Febriyani
- 2021
viii ABSTRAK Rizki Febriyani (12180716), Perancangan Sistem Informasi Pengaduan Keluhan Pelanggan Pada PT ISKW Java Indonesia Pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi tolak ukur dari kepuasan pelanggan. Korelasi antara tingkat pelayanan pengaduan keluahan pelanggan dengan berkembangnya perusahaan atau instansi menjadikan pelayanan pengaduan keluhan pelanggan menjadi penting. pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 444 kali
-
TINJAUAN PROSEDUR ADMINISTRASI PELAYANAN PELANGGAN BERBASIS WEB PADA PERUM JASA TIRTA II BEKASI TIMUR
- FITRIYAH
- 2022
Perum Jasa Tirta II adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang pengelolaan sumber daya air, yang memfokuskan pada pengoptimalan sumber daya air dengan cara yang efisien. Salah satu bagian yang berperan aktif dalam mengelola data pelanggan maupun calon pelanggan antar perusahaan baik secara administratif maupun komputerisasi di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 340 kali