Ditemukan 4716 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA KANTOR UNIT PEJATEN BARAT JAKARTA SELATAN

  • SELVI NOVIYANA
  • 2022

  ABSTRAK   Selvi Noviyaana (21190248), Pelaksanaan Pelayanan Customer Service Selama Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Unit Pejaten Barat Jakarta Selatan.   Pelayanan sangat penting untuk terciptanya kepuasan masyarakat. Kepuasan bagi masyarakat merupakan poin penting dalam kehidupan mereka sehari-hari terutama perusahaan yang bergerak di bidang jasa ... Lihat Selengkapnya

  • Customer service

  dilihat : 222 kali

---

• PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT YAMAHA HARAPAN MOTOR SEJAHTERA DEPOK

  • RANI WARDATULLAILI
  • 2021

  Rani Wardatullaili (22180610), Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT Yamaha Harapan Motor Sejahtera Depok Pada era globalisasi ini banyak perusahaan yang menggunakan berbagai cara untuk menarik pelanggan, salah satunya dengan memberikan pelayanan terbaik. Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan dengan harapan pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 661 kali

---

• PROSEDUR PELAYANAN NASABAH BPUM PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk, KANTOR CABANG DEPOK

  • MAISYA ADILA
  • 2021

  ABSTRAK Maisya Adila (22180675), Prosedur Pelayanan Nasabah Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Depok Dengan berkembangnya dunia perbankan yang semakin besar dan pesat, banyaknya bermunculan bank-bank baru menyebabkan persaingan bisnis semakin tinggi. Maka sebagai salah satu bank pemerintah yang tertua yang masuk ke dalam persaingan bisnis harus mampu mempertahankan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur pelayanan

  dilihat : 431 kali

---

• Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Marunda Kota Jakarta Utara

  • Yusuf Prianto
  • 2021

  vii ABSTRAK Yusuf Prianto (12182684), Sistem Informasi Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Marunda Kota Jakarta Utara Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi
  • Administrasi
  • Pelayanan
  • Publik

  dilihat : 513 kali

---

• Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Jatirahayu Kota Bekasi

  • Karina Prihatini
  • 2021

  Kualitas Pelayanan Publik dapat diartikan sebagai totalitas dari suatu karakteristik produk barang atau jasa yang menunjang kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan sering kali diartikan sebagai segala sesuatu yang memuaskan pelanggan atau sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, mengetahui faktor penghambat serta ... Lihat Selengkapnya

  • Kualitas Pelayanan Publik

  dilihat : 193 kali

---