Ditemukan 2182 hasil di pencarian Tugas Akhir

• PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE PRAMUSAJI PADA COFFESHOP KOPIOLA LENTENG AGUNG JAKARTA

  • ANNAS ISTIQOMAH URBANINGRUM
  • 2025

  Perkembangan pesat industri kopi di Indonesia telah menggeser fungsi coffeeshop menjadi tempat berkumpul dan bekerja (work from cafe). Dalam situasi persaingan yang semakin kompetitif, Kopiola dituntut untuk menjaga keunggulan melalui peningkatan kepuasan pelanggan lewat layanan prima. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan service excellence pramusaji. Metode yang digunakan adalah ... Lihat Selengkapnya

  dilihat : 33 kali

---

• ANALISA PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA ERAFONE CITRAGRAN CIBUBUR

  • HELMI ABDURRAHMAN
  • 2023

  Layanan prima sangat penting dalam dunia bisnis saat ini, karena persaingan yang ketat memaksa organisasi untuk memberikan pengalaman klien yang unggul. Erafone, perusahaan retail elektronik yang dibentuk pada tahun 2000 dan salah satu perusahaan retail elektronik terkemuka di Indonesia, berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada semua kliennya. Penulis mengambil istilah Analisis ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Kualitatif Deskriptif

  dilihat : 104 kali

---

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA PENGIRIMAN BARANG PT PROCARGO UTAMA MANDIRI

  • AGNES VERONIKA HUTABARAT
  • 2023

  Kualitas pelayanan merupakan faktor terpenting dalam kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan adalah ukuran sejauh mana pelanggan merasa puas dengan produk atau layanan yang diberikan oleh  suatu perusahaan. PT Procargo Utama Mandiri Jakarta yang bergerak dalam sektor Logistik. Perusahaan ini beralamat di JL Dr Saharjo No 60A & C, South Jakarta 10032, Indonesia, Daerah Khusus Ibukota ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 176 kali

---

• PROSEDUR PENGADAAN BAHAN BAKU PADA CENTRAL KITCHEN MAKCIAK SIMATUPANG JAKARTA SELATAN

  • ELMA LULU ADZKIA
  • 2023

  Central Kitchen MakCiak adalah merupakan bagian dari PT.Makciak Selera Indonesia yang bergerak dalam usaha gerai / lapau / rumah makan yang spesifik terhadap masakan Padang,maka sangatlah penting untuk mengetahuiproses pengadaan bahan baku sehingga dapat menjaga stabilitas produksi makanan oleh MakCiak Central Kitchen.Adapun tujuan dari penelitian ini adalah :1. Untuk mengetahu proses pengadaan ... Lihat Selengkapnya

  • Prosedur
  • Pengadaan
  • Bahan baku

  dilihat : 348 kali

---

• PROSEDUR ADMINISTRASI LOGISTIK PADA PT SAFARINDO INTERNUSA JAKARTA

  • SITI AZHARIANI MARSA
  • 2020

  Siti Azhariani Marsa (21170021), Prosedur Administrasi Logistik pada PT Safarindo Internusa, Jakarta. Administrasi logistik sangat berperan penting dalam perusahaan. Logistik atau disebut manajemen logistik adalah bagian dari manajemen barang dan segala macam informasi yang berkait dari titik pasokan sampai titik permintaan secara efesien dan efektif untuk dapat memenuhi permintaan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya

  • Logistik

  dilihat : 415 kali

---