Online Public Access Catalog
Ditemukan 884 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta
- Resty Febby Saputri
- 2021
ABSTRAK Resty Febby Saputri (22180881), Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Satria Media Jakarta. Kualitas produk menjadi perhatian penting bagi perusahaan dalam memproduksi sebuah produk. Kualitas produk merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan perusahaan dalam memikat daya beli atau pembelian sekaligus memuaskan pelanggan. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 715 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Pt. Euro Management Indonesia Jakarta
- Dewi Ratna
- 2021
ABSTRAK Dewi Ratna (22180441), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Euro Management Indonesia Jakarta. Pelayanan pada dasarnya kegiatan yang ditawarkan oleh organisasi atau perorangan pada masyarakat yang bersifat tidak berwujud dan tidak dapat dimiliki. Pelayanan menjadi kunci untuk berkembangnya suatu perusahaan terutama perusahaan dibidang jasa. PT Euro Management ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 207 kali
-
Strategi Komunikasi Customer Service Menangani Keluhan Pelanggan Pada PT Bank CIMB Niaga Cisalak
- MUHAMAD RIZKI ARRAHMAN
- 2025
Dalam sektor pelayanan jasa, Customer Service mempunyai peranan penting sebagai garda terdepan dalam membangun hubungan antara perusahaan dan pelanggan. Tidak hanya menyampaikan informasi, Customer Service juga dituntut untuk mampu menyelesaikan keluhan secara efektif dan juga tentunya dengan pendekatan yang humanis. Penelitian ini bertujuan untuk menggali strategi komunikasi yang diterapkan oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TOUR LEADER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA CV BHARATA TOUR ORGANIZER BOGOR
- ADELIA RAMADHANI
- 2020
ABSTRAK Adelia Ramadhani (22170073), Pengaruh Kualitas Pelayanan Tour Leader Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada CV Bharata Tour Organizer Bogor Meningkatnya jumlah wisatawan mempengaruhi sektor pariwisata. Peran pemimpin wisata sangat penting untuk mendukung keberhasilan wisata. Pemimpin wisata sebagai garda depan perusahaan ini diperlukan untuk menjaga kepuasan pelanggan. CV Bharata Tour ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 971 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Reservasi pada Restoran Pizza Hut Harapan Indah Berbasis Web
- Elisa Cindy Claudia
- 2021
ix ABSTRAK Elisa Cindy Claudia (12180631), Perancangan Sistem Informasi Reservasi pada Restoran Pizza Hut Harapan Indah Berbasis Web Restoran Pizza Hut Harapan Indah merupakan salah satu restoran terkemuka di Kota Bekasi yang cukup diminati dan sudah memiliki banyak customer. Dengan jumlah customer yang terus bertambah, terkadang restoran kewalahan dalam menghadapi ramainya customer yang ingin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 984 kali