Perancangan Sistem Informasi Reservasi pada Restoran Pizza Hut Harapan Indah Berbasis Web

• Elisa Cindy Claudia
• 2021

---

ix
ABSTRAK
Elisa Cindy Claudia (12180631), Perancangan Sistem Informasi Reservasi pada Restoran Pizza Hut Harapan Indah Berbasis Web
Restoran Pizza Hut Harapan Indah merupakan salah satu restoran terkemuka di Kota Bekasi yang cukup diminati dan sudah memiliki banyak customer. Dengan jumlah customer yang terus bertambah, terkadang restoran kewalahan dalam menghadapi ramainya customer yang ingin makan di restoran terutama saat jam sibuk atau hari libur. Selama ini Restoran Pizza Hut Harapan Indah sudah menerima reservasi customer namun dilakukan dengan cara reservasi melalui telepon dan reservasi langsung. Proses sistem reservasi yang sudah berjalan ini masih memiliki kekurangan dan keterbatasan seperti customer tidak dapat melihat letak meja dan juga daftar menu yang dipesan. Masalah lain yang dihadapi oleh pihak restoran adalah menggunakan metode pencatatan pada media kertas yang beresiko rusak atau hilang dan penggunaan ruang serta biaya yang banyak. Dari masalah tersebut penulis mengusulkan alternatif untuk mengalihkan sistem manual ke sistem komputerisasi. Penulis membuat perancangan sistem reservasi restoran online berbasis web yang diharapkan mampu mempermudah juga mempercepat customer melakukan reservasi dimana saja dan kapan saja. Dan dengan sistem reservasi online ini diharapkan dapat meminimalisir kemungkinan terjadinya human error dan kehilangan data pada pendataan dan pengarsipan sehingga lebih efektif dan efisien.
Kata Kunci : Perancangan Sistem Informasi, Sistem Reservasi Restoran
x
ABSTRACT
Elisa Cindy Claudia (12180631), Design of a Web-Based Reservation Information
System at Pizza Hut Harapan Indah Restaurant
Pizza Hut Harapan Indah Restaurant is one of the leading restaurants in Bekasi City which
is quite in demand and already has many customers. With the increasing number of
customers, sometimes restaurants are overwhelmed by the number of customers who want
to eat at the restaurant, especially during peak hours or holidays. So far, Harapan Indah
Pizza Hut Restaurant has received customer reservations, but this is done by telephone
reservation and direct reservation. The reservation system process that is already running
still has shortcomings and limitations, such as the customer being unable to see the table
location and the list of ordered menus. Another problem faced by the restaurant is using
the method of recording on paper media which is at risk of being damaged or lost and using
a lot of space and costs. From these problems the authors propose an alternative to shift
the manual system to a computerized system. The author makes a web-based online
restaurant reservation system design which is expected to make it easier and faster for
customers to make reservations anywhere and anytime. And with this online reservation
system, it is expected to minimize the possibility of human error and data loss in data
collection and archiving so that it is more effective and efficient.
Keywords: Information System Design, Restaurant Reservation System

• Perancangan Sistem Informasi
• Sistem Reservasi Restoran

72
DAFTAR PUSTAKA
Andy Krisianto, S. T. (2014). Internet untuk Pemula. Elex Media Komputindo.
Anggraeni, E. Y., & Irviani, R. (2017). Pengantar Sistem Informasi. Penerbit Andi.
Febrianto, Soebandi, & Lina. (n.d.). Perancangan dan Implementasi Aplikasi Web Reservasi Restoran Berbasis Content Management System. 1–11.
Handrianto, Y., & Sanjaya, B. (2020). Model Waterfall Dalam Rancang Bangun Sistem Informasi Pemesanan Produk Dan Outlet Berbasis Web. 5(September), 153–161. https://jurnal.pradita.ac.id/index.php/jii/article/view/66/32
Hidayah, S. nur. (2019). Perancangan Program Penyewaan Apartemen Berbasis Dekstop. https://doi.org/10.31227/osf.io/n4f68
Hutahaean, J. (2015). Konsep Sistem Informasi. Deepublish.
Kusnadi, D. R., & Hasti, N. (2017). Reservasi Dan Order Menu Berbasis Web. 14(1), 129–140.
Kusrini. (2007). Strategi Perancangan dan Pengelolaan Basis Data. Penerbit Andi.
Maniah, & Hamidah, D. (2017). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi: Pembahasan Secara Praktis dengan Contoh Kasus. Deepublish.
Mardia, M., Tanjung, R., Karim, A., Ismail, M., Wagiu, E. B., Sudarmanto, E., Supitriyani, S., Sihotang, J. I., Damanik, E. O. P., & others. (2021). Sistem Informasi Akuntansi dan Bisnis. Yayasan Kita Menulis.
Misriati, T. (2015). Rancang bangun sistem pelayanan jasa pengecatan suku cadang kendaraan bermotor. 1(1), 123–133. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jtk/article/view/243/209
Mulyani, S. (2016). Metode Analisis dan Perancangan Sistem. Abdi Sistematika.
Mulyani, S. (2017). Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Keuangan Daerah: Notasi Pemodelan Unified Modeling Language (UML). Abdi Sistematika.
Prasetia, A. A. (2018). Sistem Informasi Reservasi Gedung Serbaguna di Kota Palembang Berbasis Android. Jurnal Intelektualita: Keislaman, Sosial Dan Sains, 7(1), 121–128. https://doi.org/10.19109/intelektualita.v7i1.2344
73
Sa`ad, M. I. (2020). Otodidak Web Programming: Membuat Website Edutainment. Elex Media Komputindo.
SIM, S., & Budyastuti, T. (2019). Sistem Informasi Manajemen. Uwais Inspirasi Indonesia.
Stowell, L. (2020). Panduan Berinternet Sehat dan Aman untuk Remaja. ESENSI.
Sukamto, R. A., & Salahuddin, M. (2014). Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur & Berorientasi Objek).
Sutabri, T. (2012). Konsep Sistem Informasi. Penerbit Andi.
Tjandrajadi, D. S., & Dasawaty, E. S. (2013). Implementasi Aplikasi Pemesanan Makanan Service Dan Reservasi Berbasis Web Pada Restoran Eka Ria. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Untung Suprapto, S. P. (2021). Pemodelan Perangkat Lunak SMK/MAK Kelas XI. Gramedia Widiasarana indonesia.