Online Public Access Catalog
Ditemukan 854 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
ANALISIS PELAKSANAAN SERVICE EXCELLENCE CUSTOMER SERVICE OFFICER PADA PERUSAHAAN DI INDONESIA
- Bayu Nandya
- 2021
Bayu Nandya (22180510), Analisis Pelaksanaan Service Excellence Customer Service Officer Pada Perusahaan di Indonesia. Dengan adanya pelayanan prima perusahaan mengharapkan dapat menjalin hubungan baik dengan konsumen untuk mendapatkan kepercayaannya, dengan harapan konsumen tetap setia dan jumlahnya lebih meningkat. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi pelayanan dalam hubungannya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 497 kali
-
PERAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA BANK BJB SYARIAH KCP PONDOK GEDE
- INDRIANI DEWI
- 2023
Saat ini industri perbankan sedang berkembang pesat, dan menciptakan situasi persaingan yang tinggi. Di era globalisasi, sektor ini memiliki pengaruh yang besar terhadap persaingan. Kualitas pelayanan mengacu pada sifat dan karakteristik produk atau jasa yang tergantung pada kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan yang dinyatakan atau diasumsikan. Perusahaan jasa seperti bank perlu memaksimalkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 392 kali
-
MENINGKATKAN PENJUALAN PELAYANAN PRIMA PADA PT CRONOS STUDIO DEPOK
- ANINDITA MAHARANI HINDIARNO
- 2025
ABSTRAK Anindita Maharani Hindiarno (22220048), Meningkatkan Penjualan Pelayanan Prima pada PT Cronos Studio Depok Upaya dalam mengembangkan sebuah bisnis dapat menggunakan berbagai cara, salah satunya dengan meningkatkan penjualan melalui pelayanan prima. Dengan penerapan pelayanan prima yang bersikap positif mampu membuat pelanggan melakukan pembelian berulang, yang mana hal tersebut ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 61 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pedistribusian Galon Dan Gas Berbasis Web
- Shafrizal Justanto
- 2020
ABSTRAK Shafrizal Justanto (12174442) Perancangan Sistem Informasi Pedistribusian Galon Dan Gas Berbasis Web Gas elpiji 3 kg merupakan produk PSO Pertamina yang ditujukan kepada masyarakat miskin dan pengusaha kecil. Dalam penjualannya Pertamina membentuk sistem distribusi mulai dari agen hingga konsumen akhir dengan ditentukannya harga eceran tertinggi (HET). Tetapi faktanya konsumen tidak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 405 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Pengiriman Keramik Berbasis Desktop Pada Belanja Keramik Cikarang
- Sarah Herawati
- 2020
ix ABSTRAK Sarah Herawati (12173168), Perancangan Sistem Informasi Pengiriman Keramik Berbasis Desktop Pada Belanja Keramik Cikarang Perkembangan teknologi yang semakin pesat membuat sejumlah perusahaan bersaing dibidang teknologi informasi, pengiriman salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa. Perusahaan yang memerlukan teknologi informasi tidak lepas dari peran komputer yang sangat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 236 kali