Ditemukan 14806 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Peran Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelayanan Nasabah Pada PT Bank "X"

  • KRISTINA MIRA
  • 2025

  Perkembangan globalisasi dan transformasi digital menuntut industri perbankan untuk memberikan pelayanan yang prima guna mempertahankan kepuasan dan loyalitas nasabah. Dalam konteks ini, peran customer service menjadi sangat penting karena berfungsi sebagai garda terdepan yang berinteraksi langsung dengan nasabah serta membentuk citra perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran ... Lihat Selengkapnya

  • Customer Service
  • Kepuasan Nasabah
  • Kinerja
  • Pelayanan

  dilihat : 50 kali

---

• Aplikasi Perhitungan Laba Penjualan dan Beban Pada Caffee Konco Pontianak

  • Reza Arviandy
  • 2021

  Perkembangan teknologi mengakibatkannya penerapan teknologi terkomputer ke berbagai transaksi, Penerapan sistem informasi atau sistem terkomputer dalam mengelola dan menghitung keuntungan secara terkomputerisasi  memberikan berbagai keuntungan seperti perhitungan lebih sistematis, lebih cepat, data transaksi pun tersimpan lebih aman, Caffee Konco Pontianak merupakan salah satu usaha dibidang ... Lihat Selengkapnya

  • Aplikasi
  • Laba Penjualan

  dilihat : 270 kali

---

• ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN LAYANAN OJEK ONLINE

  • HARTADI WIRAWAN
  • 2021

  ABSTRAK     Hartadi Wirawan (22170750), Analisa Tingkat Kepuasan Pelanggan Layanan Ojek Online   Keberadaan ojek online sebagai jasa transportasi yang mudah, murah, aman dan nyaman menjadikan ojek online begitu banyak diminati pengguna transportasi terutama di perkotaan. Sebagai perusahaan komersial, ojek online melakukan berbagai macam promosi dan pembentukan citra ... Lihat Selengkapnya

  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 467 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Yamaha SIP Tegal

  • Alexander Siahaan
  • 2023

  Alexander Siahaan (12200292), Perancangan Sistem Informasi Survei Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Yamaha SIP Tegal.   Dealer Yamaha SIP Tegal bergerak dalam bidang penjualan sepeda motor, suku cadang, dan servis sepeda motor. Pada dealer Yamaha SIP Tegal terutama pada bagian bengkel belum terdapat sebuah kuisioner atau survei guna mengetahui sampai tingkatan mana kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya

  • Survey Kepuasan Layanan
  • Perancangan Sistem

  dilihat : 180 kali

---

• Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta

  • Neni Nilam Cahya
  • 2021

  Neni Nilam Cahya (22180604), Penerapan Pelayanan Prima Untuk Menciptakan Kepuasan Pelanggan Pada Bengkel Mobil Aneka Jaya Service Jakarta Pelayanan merupakan hal yang sangat dibutuhkan oleh setiap pelanggan. Pelayanan yang biasa saja atau diberikan dengan alakadarnya tidak bisa membuat pelanggan merasa puas, maka diperlukan pelayanan yang prima untuk menciptakan kepuasan pelanggan. Pelayanan ... Lihat Selengkapnya

  • Pelayanan Prima
  • Kepuasan Pelanggan

  dilihat : 587 kali

---