Online Public Access Catalog
Ditemukan 14800 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Dampak kelebihan jam kerja karyawan bagian pastry and bakery di hotel santika premier yogyakarta
- Patrick Bintana Paramarthasajjana
- 2020
ABSTRAK Jam kerja yang berlebihan merupakan salah satu masalah yang terjadi bagi banyak karyawan di segala segment perusahaan. Jam kerja yang terlalu berlebih memiliki banyak dampak buruk terhadap kesehatan dan juga kinerja para karyawan. Setiap perusahaan memiliki peraturan tersendiri terkait dengan jam kerja karyawan. Untuk dapat mencapai tujuan yang diinginkan, seharusnya perusahaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 1410 kali
-
PROSEDUR PENANGANAN KELUHAN NASABAH PADA PT BNI LIFE INSURANCE
- MUHAMMAD SALSABIL
- 2024
Muhammad Salsabil (22210035), Prosedur Penanganan Keluhan Nasabah Pada PT BNI Life Insurance Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis prosedur penanganan keluhan nasabah pada PT BNI Life Insurance. Keluhan nasabah merupakan aspek yang perlu dikelola dengan baik oleh Perusahaan asuransi untuk memastikan kepuasan dan loyalitas nasabah. Prosedur yang efektif dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Website Pada PT. Emanagement Klinik Indonesia
- Utami, Firda Meika
- 2021
ABSTRAK Firda Meika Utami (1218026), Perancangan Sistem Informasi Penjualan Berbasis Android pada PT. Emanagement Klinik Indonesia Perubahan lingkungan bisnis merupakan salah satu penyebab dalam persaingan usaha. Peran bisnis penjualan tidak akan pernah lepas dari persaingan maupun dari perubahan lingkungan bisnis. Sistem Penjualan sekarang ini telah berubah menjadi sebuah filosofi dan cara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 257 kali
-
Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Aspek Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan
- Vina Risty Anggraeni
- 2021
ABSTRAK Vina Risty Anggraeni (22180215), Analisis Kepuasan Pelanggan DItinjau Dari Aspek Kualitas layanan dan Citra Perusahaan. Pada masa pandemi covid-19 ini, citra perusahaan sangat berpengaruh pada perkembangan sebuah perusahaan dan berpengaruh pada pelanggan. Citra perusahaan merupakan persepsi pelanggan terhadap suatu organisasi berdasarkan reputasi yang di akui oleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 495 kali
-
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA TB RHEZA MANDIRI DEPOK
- MOCH.SAHAL MAHFUZD
- 2025
Pelayanan prima merupakan salah satu kunci utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing bisnis, termasuk dibidang toko bangunan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis penerapan pelayanan prima pada TB Rheza Mandiri. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Hasil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali