Online Public Access Catalog
Ditemukan 302 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Prosedur Pelayanan Penjualan Produk Tabungan Emas Pada Nasabah PT Pegadaian
- AULIACHALIS AYUNINGTYAS
- 2024
Emas telah lama dianggap sebagai investasi yang aman dan menguntungkan. Tabungan emas telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir sehingga minat masyarakat terhadap produk Tabungan Emas semakin meningkat di Indonesia karena stabilitas nilainya yang relatif terjaga. PT Pegadaian sebagai salah satu penyedia layanan Tabungan Emas, berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank Dki Kcp Cempaka Mas
- Fakhri Althof
- 2021
ABSTRAK Fakhri Althof (22180544) Prosedur Penanganan Keluhan Pelanggan Pada PT Bank DKI KCP Cempaka Mas Dalam mengelola dan menangani keluhan nasabah diperlukan sikap perilaku, pola bicara, gerakan tubuh dan ekspresi yang baik agar dapat menyenangkan hati nasabah. yang dimiliki oleh petugas bank juga sangat penting dalam menangani komplain nasabah tersebut. Dalam metode Deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 425 kali
-
Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada Pt Asuransi Jiwa Manulife Indonesia Jakarta Selatan
- Yohanes Arisman Djawa
- 2021
ABSTRAK Yohanes Arisman Djawa (22180867), Pelaksanaan Pelayanan Prima Pada PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia Jakarta Selatan. Pelayanan prima merupakan sikap atau cara memberi layanan yang berperan besar dalam menciptakan kepuasan bagi nasabah. Untuk meningkatkan citra perusahaan, maka perusahaan perlu menyiapkan karyawan atau sumber daya manusia yang mampu memenuhi keinginan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 319 kali
-
Implementasi pelayanan prima pada bank ntt kota kupang
- Doris Dolsiska Tena
- 2022
Dunia perbankan di indonesia sangat pesat dan telah berkembang dengan sangat baik. Bisnis Perbankan adalah salah satu bisnis dibidang jasa keuangan yang mengedepankan pelayanan prima atau biasa disebut sebagai ( Service Excelient). Pelayanan menjadi salah satu senjata bagi bank untuk bisa bersaing ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 159 kali
-
Implementasi pelayanan prima pada bank mandiri (persero) tbk
- Santi
- 2022
Lembaga keuangan merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang keuangan yang melakukan kegiatan menghimpun dana, menyalurkan dana dan atau kedua-duanya yakni menghimpun dan menyalurkan dana. Lembaga keuangan dibagi menjadi dua bentuk yakni lembaga keuangan bank dan lembaga keuangan non bank. Pada Era Milenial, lembaga bank sangatlah penting dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 420 kali