Online Public Access Catalog

Ditemukan 5929 hasil di pencarian Tugas Akhir

  • Pelaksanaan Pelayanan jasa Pada PT.Energi Guna Raharja Jakarta

    • Arta Carolina Situmorang
    • 2022
    Abstrak

    Arta Carolina Situmorang “Pelaksanaan Pelayanan jasa Pada PT.Energi Guna Raharja Jakarta”   Pelayaan jasa merupakan sebuah kata yang sering disebut dalam kehidupan sehari-hari.pelayanan yang baik adalah yang memenuhi standar kualitas yang telah ditentukan .pelayanan subjek atau pelaku yang di maksud adalah seorang pelayanan jasa. Tujuan penulisan tugas akhir ingin ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 228 kali

  • Kualitas Pelayanan Publik Pada Kantor Kelurahan Jatirahayu Kota Bekasi

    • Karina Prihatini
    • 2021
    Abstrak

    Kualitas Pelayanan Publik dapat diartikan sebagai totalitas dari suatu karakteristik produk barang atau jasa yang menunjang kemampuan dalam memenuhi kebutuhan dan sering kali diartikan sebagai segala sesuatu yang memuaskan pelanggan atau sesuai dengan persyaratan atau kebutuhan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, mengetahui faktor penghambat serta ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 193 kali

  • Kualitas Pelayanan di Resto Nusantara Bekasi

    • Anissa Hamidah
    • 2021
    Abstrak

    Anissa Hamidah (22180721), Kualitas Pelayanan di Resto Nusantara Bekasi   Resto Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan, yaitu restoran. Tingginya persaingan bisnis yang disertai peningkatan kebutuhan dan pengetahuan konsumen saat ini menuntut efisiensi dan efektivitas dalam peningkatan daya saing produk. Sehingga banyak penyedia jasa seperti restoran yang ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 219 kali

  • Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan ojek online pt gojek indonesia

    • Okky Lesmana
    • 2022
    Abstrak

    Go-Jek didirikan oleh pengusaha Indonesia bernama Nadiem Makarim . Sejak Januari 2015 Gojek meluncurkan aplikasi pesan via online yang dapat diakses melalui smartphone android, Go-Jek sebagai perusahaan Startup lokal yang berkembang sangat pesat merambah luas ke kota-kota besar di Indonesia dan menjelma sebagai perusahaan yang menawarkan jasa transportasi antar penumpang dengan sepeda motor alias ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 154 kali

  • PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PENJUALAN TIKET KAPAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT.PELNI (PERSERO)

    • RIZQI RAMADHAN
    • 2020
    Abstrak

    ABSTRAK Rizqi Ramadhan (22170164), Pengaruh Kualitas Pelayanan Penjualan Tiket Kapal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. PELNI (Persero) Jakarta   PT. Pelayaran Nasional Indonesia adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa transportasi laut. Salah satu bidang usahanya adalah penjualan tiket kapal. Dalam pelayanan penjualan tiket, PT. PELNI (Persero) juga sangat memperhatikan kualitas ... Lihat Selengkapnya

    Kata Kunci

    dilihat : 568 kali