Online Public Access Catalog
Ditemukan 3136 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
PENGARUH PERSONALISASI LAYANAN DAN PROMOSI YANG DITARGETKAN MELALUI CRM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI EYES ON YOU BEAUTY STUDIO BEKASI
- DERRYL AIME ULLAYA
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personalisasi layanan dan promosi yang ditargetkan melalui Customer Relationship Management (CRM) terhadap kepuasan pelanggan di Eyes On You Beauty Studio. Dengan persaingan ketat di industri kecantikan, Eyes On You Beauty Studio berusaha meningkatkan kepuasan pelanggan melalui personalisasi layanan dan promosi yang relevan berdasarkan data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 97 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERRHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PRODUK Air Conditioner PT PANASONIC MANUFACTURING INDONESIA DI JAKARTA
- RAHMA TYARA
- 2021
ABSTRAK Rahma Tyara (22170536), Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Produk Air Conditioner PT Panasonic Manufacturing Indonesia di Jakarta. PT Panasonic Manufacturing Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak dibidang industri elektronika, dimana varian produk yang dihasilkan berupa peralatan home appliance seperti elektronika rumah tangga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 427 kali
-
PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE DALAM MENANGANI KELUHAN PELANGGAN PADA PT IDEAGA ALTEKNO NUSAKARSA
- DINA ROSMALIYANTI SIDIK
- 2021
Perusahaane-commerce juga sama seperti perusahaan lainnya yang harus dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan agar pelanggan mendapatkan kepuasan tersendiri dalam melakukan keluhan. Dalam aplikasi e-commerce, Customer Service dituntut untuk dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan harus memberikan kepuasaan bagi pelanggan agar aplikasi banyak peminat atau pengunduh nya. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 289 kali
-
Pengaruh Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Klinik Fisioterapi Sasana Husada Kyai Maja Jakarta Selatan.
- Ade Risma Susanti
- 2019
Pelayanan merupakan suatu kegiatan melayani kebutuhan pelanggan. Perusahaan yang bergerak dibidang produk atau jasa dapat memberikan pelayanan yang terbaik sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan. Tujuan penelitian mengetahui seberapa besar pengaruh pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pada Klinik Fisioterapi Sasana Husada Kyai Maja Jakarta Selatan. Penelitian ini merupakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 289 kali
-
Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur
- Heri Setyawan
- 2021
ABSTRAK Heri Setyawan (22192000), Tinjauan Implementasi Pelayanan Prima Pada Upnormal Coffee Roaster Rawamangun Jakarta Timur Pelayanan prima merupakan pelayanan terbaik yang memenuhi standar kualitas pelayanan. Dalam hal ini, posisi Sumber Daya Manusia (SDM) paling menentukan dibanding dengan mesin atau perangkat apapun yang ada dalam perusahaan. Untuk meningkatkan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 190 kali