Ditemukan 89 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Keunikan pelayanan concierge section menggunakan shuttle car di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Isnanto Pramudya Wardhana
  • 2020

  Kualitas pelayanan sebuah hotel ditentukan dari harapan yang didapatkan oleh tamu. Selain pelayanan yang maksimal, keunikan yang ditawarkan dalam memberikan pelayanan juga akan membuat tamu merasa puas. The Westlake Resort Yogyakarta adalah sebuah resort hotel yang menawarkan konsep unik dengan pemandangan alam dan ketenangan. Sebuah keunikan pelayanan ditawarkan oleh concierge section berupa ... Lihat Selengkapnya

  • Concierge Section
  • Shuttle Car
  • Pelayanan

  dilihat : 444 kali

---

• PENINGKATAN EFEKTIVITAS PELAYANAN BARANG MELALUI PERAN CONCIERGE DI MILLENNIUM HOTEL SIRIH JAKARTA

  • TIFIRA GENI FIRDAUS
  • 2025

  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan meningkatkan efektivitas pelayanan penitipan barang melalui optimalisasi peran concierge di Milennium Hotel Sirih Jakarta. Latar belakang penelitan ini didasarkan pada pentingnya peran strategis concierge sebagai fleksibilitas pelayanan front office yang secara langsung memengaruhi kepuasan tau, khususnya dalam hal keamanan dan kenyamanan barang ... Lihat Selengkapnya

  • Concierge
  • Efektivitas Pelayanan
  • Penitipan Barang
  • Tanggung Jawab
  • Hotel

  dilihat : 46 kali

---

• paya Meningkatkan Profesoinalisme Room Attendant dalam Menunjang Kebersihan Dan Kenyamanan Tamu Fieris Hotel

  • I Gusti Dewa Budjana
  • 2023

  I Gusti Dewa Budjana (51200017) Upaya Meningkatkan Profesoinalisme Room Attendant dalam Menunjang Kebersihan Dan Kenyamanan Tamu Fieris Hotel housekeeping department yang bertugas menangani kebersihan dan kerapihan dalam dan luar hotel adapun section housekeeping department yang memiliki tugas khusus untuk merawat serta merapihkan segala fasilitas yang terdapat didalam kamar, section ini disebut ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping
  • Room Attendant
  • Hotel

  dilihat : 203 kali

---

• Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu Di Sheraton Grand Jakarta

  • EKY DWI CAHYADI
  • 2024

  ABSTRAK Eky (51210008), Peningkatan Kualitas Pelayanan Public Area Section Dalam Meminimalisir Keluhan Tamu di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Penelitian ini membahas tentang bagaimana standar pelayanan di section public area, tantangan yang sering dihadapi dalam memberikan pelayanan, serta bagaimana caranya untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada section public area di Sheraton Grand ... Lihat Selengkapnya

  • Housekeeping Department
  • Kualitas Pelayanan
  • Public Area

  dilihat : 49 kali

---

• edOTEL Kalasan Sebagai Hotel Berbasis Pendidikan Pada Bidang Front Office

  • Neema Desnatalia Hapsari
  • 2022

  Neema Desnatalia Hapsari (51190009), edOTEL Kalasan Sebagai Hotel Berbasis Pendidikan Pada Bidang Front Office, edOTEL Kalasan edOTEL Kalasan merupakan hotel berbasis pendidikan sehingga yang akan menangani tamu adalah siswa jurusan Perhotelan. Dibandingkan dengan hotel pada umumnya, kompetensi yang dimiliki oleh siswa dan karyawan hotel terdapat banyak perbedaan, salah satu penyebabnya yaitu ... Lihat Selengkapnya

  • Front Office Hotel
  • Standar Operasional Prosedur (SOP)

  dilihat : 239 kali

---