Online Public Access Catalog
Ditemukan 301 hasil di pencarian Tugas Akhir
-
Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu Di Hotel Classic Jakarta
- Christianty Novita Yon
- 2021
ABSTRAK Christianty Novita Yon (22180660), Peran Waiter/Waitress Pada Food & Beverage Service Department Dalam Upaya Meningkatkan Kepuasan Tamu di Hotel Classic Jakarta Peran Waiter/Waitress sangat penting bagi industri Pariwisata, terutama industri perhotelan. Perhotelan adalah industri yang menjual sebagian besar layanan utama , yaitu layanan akomodasi, fasilitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 481 kali
-
implementasi hygiene sanitasi food&beverage product bagi kesehatan tamu di sofyan hotel cut mutia jakarta pusat
- NANDITA AULIYA
- 2024
Nandita Auliya (51220071) - Implementasi Hygiene Sanitasi Food & Beverage Product Bagi Kesehatan Tamu di Sofyan Hotel Cut Mutia Jakarta Pusat Hygiene dan sanitasi pada produk makanan dan minuman (F&B) merupakan serta dampaknya terhadap kesehatan tamu di Sofyan Hotel Cut Meutia, Jakarta Pusat. Industri perhotelan sangat penting untuk menjaga kebersihan dan sanitasi yang baik untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
STRATEGI KOMUNIKASI GREETER DAN WAITER DALAM MEMINIMALISIR KELUHAN TAMU DI HOTEL TENTREM YOGYAKARTA
- MARIA TRESIANA PERADA
- 2024
Hotel Tentrem Yogyakarta merupakan hotel berbintang 5 yang berada di pusat Kota Yogyakarta merupakan hotel dengan pelayanan yang baik menurut para tamu, terbukti dengan mendapatkan rating rata-rata 9,2/10 dari 4773 tamu yang melakukan riview di aplikasi online tripadvisor. Untuk meminimalisir keluhan tamu di restoran Kayumanis Hotel Tentrem Yogyakarta diperlukan adanya strategi komunikasi yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 57 kali
-
PELAKSANAAN STANDARD PROCEDURE ELITE COURTESY OLEH GUEST RELATION OFFICER DALAM MENANGANI TAMU VIP YOGYAKARTA MARRIOTT HOTEL
- DEVA IMRANITA
- 2024
ABSTRAKDeva Imranita (51210036), Pelaksanaan Standard Procedure Elite Courtesy OlehGuest Relation Officer Dalam Menangani Tamu VIP Yogyakarta Marriott Hotel.Sebuah hotel terdapat berbagai departemen untuk menjalankan operasional dalammeberikan pelayanan kepada tamu. Salah satunya adalah departemen Front Officedimana fungsinya sangat penting yaitu merupakan tempat pertama kali dimanatamuakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
PROFESIONALISME RECEPTIONIST DALAM MEMBANGUN CITRA TAMU DI KJ HOTEL YOGYAKARTA
- DELVIANA ELLISA PUTRI
- 2024
Hotel adalah jenis usaha yang menekankan pada penjualan jasa. Dengan begitu, seluruh pengelolaan didasarkan pada suatu organisasi yang mana akan mempermudah setiap karyawan dalam melaksanakan tanggung jawab dari masing-masing department tersebut. Terdapat berbagai macam department yang ada di hotel. Department yang mempunyai peran penting adalah Front Office Department. Front Office dibagi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali