Ditemukan 649 hasil di pencarian Tugas Akhir

• Pentingnya Bellboy Dalam Menangani Barang Bawaan Tamu Di The Alana Hotel And Convention Center Yogyakarta

  • Affrida Nor Hermawan
  • 2023

  ABSTRAK Affrida Nor Hemawan (51200005), Pentingnya Bellboy Menangani Barang Bawaan Tamu di The Alana Hotel and Convention Center Yogyakarta Departement yang ada di hotel memiliki peran dan tanggung jawab sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) masing-masing dalam menunjang keberhasilan operasional suatu hotel, salah satunya adalah Front Office Depatment. Front Office Department terbagi ... Lihat Selengkapnya

  • Front Office Hotel
  • Bellboy
  • Barang Bawaan

  dilihat : 196 kali

---

• Service excellent front office dalam menangani permintaan tamu Di The Westlake Resort Yogyakarta

  • Novita Dwi Agilika
  • 2020

  Service excellent merupakan kegiatan melayani konsumen (customer) dengan sebaik mungkin sesuai standard procedure yang telah ditetapkan dan dapat memenuhi harapan sehingga konsumen (customer) merasa puas. Service excellent yang diberikan front office dalam menangani permintaan tamu di The Westlake Resort Yogyakarta sangatlah menentukan kesan baik atau buruknya suatu hotel selama mereka menginap ... Lihat Selengkapnya

  • Front Office Hotel
  • Service Excellent
  • Permintaan Tamu

  dilihat : 515 kali

---

• PELAKSANAAN STANDARD PROCEDURE ELITE COURTESY OLEH GUEST RELATION OFFICER DALAM MENANGANI TAMU VIP YOGYAKARTA MARRIOTT HOTEL

  • DEVA IMRANITA
  • 2024

  ABSTRAKDeva Imranita (51210036), Pelaksanaan Standard Procedure Elite Courtesy OlehGuest Relation Officer Dalam Menangani Tamu VIP Yogyakarta Marriott Hotel.Sebuah hotel terdapat berbagai departemen untuk menjalankan operasional dalammeberikan pelayanan kepada tamu. Salah satunya adalah departemen Front Officedimana fungsinya sangat penting yaitu merupakan tempat pertama kali dimanatamuakan ... Lihat Selengkapnya

  • Guest Relation Officer
  • Courtesy

  dilihat : 70 kali

---

• Perancangan Sistem Informasi Pengisian Buku Tamu (SIGABUT) Pada Kantor Kelurahan Sindangrasa Kabupaten Ciamis

  • Gilang Aditya Ramadhan
  • 2021

  Gilang Aditya Ramadhan (12184658), Perancangan Sistem Informasi Pengisian Buku Tamu (SIGABUT) Pada Kantor Kelurahan Sindangrasa Kabupaten Ciamis     Kantor Kelurahan Sindangrasa merupakan sebuah instansi pemerintah daerah di Kabupaten Ciamis. Pembentukan kelurahan ditujukan untuk meningkatkan kinerja penyelenggaraan pemerintahan kelurahan sebagai pelayanan terhadap masyarakat ... Lihat Selengkapnya

  • Sistem Informasi

  dilihat : 907 kali

---

• Upaya Front Office Dalam Menangani Keluhan Tamu di The Fort Hotel Yogyakarta

  • Azalia Rizky
  • 2020

  Front Office departement adalah salah satu bagian hotel yang bertanggung jawab ketika tamu datang di hotel dan ketika tamu pergi dari The Fort Hotel Yogyakarta. Front Office atau disebut Kantor Depan adalah cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki suatu Hotel. Tugas dan tanggung jawab Front Office di The Fort Hotel Yogyakarta dalam memberikan pelayanan pada para tamu ... Lihat Selengkapnya

  • Front Office Departement
  • Resepsionist
  • Penanganan Komplain

  dilihat : 1366 kali

---