Online Public Access Catalog
Ditemukan 315 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK MANDIRI PERSERO TBK YANG TERSEBAR DI AREA BOGOR JUANDA
- ELKHEREL ERWIANA MAMAHIT
- 2025
ABSTRAK ElKherel Erwiana Mamahit (63190113), “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MANDIRI PERSERO TBK YANG TERSEBAR DI AREA BOGOR JUANDA” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan produk perbankan terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Mandiri Persero Tbk yang tersebar di area Bogor Juanda. Kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
ANALISIS KEGIATAN EMPLOYEE RELATIONS PT BANK CENTRAL ASIA TBK KANTOR CABANG PEMBANTU JUANDA BEKASI DALAM MEMBERDAYAKAN KOMPETENSI KOMUNIKASI PELAYANAN CXO
- MELLY AGUSTIN
- 2025
ABSTRAK Melly Agustin (44210729), Analisis Kegiatan Employee Relations PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi Dalam Memberdayakan Kompetensi Komunikasi Pelayanan CXO Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana kegiatan Employee Relations (ER) di PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Juanda Bekasi berperan dalam memberdayakan kompetensi komunikasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
Analisis Kegunaan Aplikasi Ayo Toko Src Pada Toko Kelontong Kelurahan Palabuhanratu Menggunakan Metode Tam
- Saskiya Febriyani
- 2023
ABSTRAK Saskiya Febriani (19190032), Analisis Penggunaan Aplikasi AYO Toko SRC Pada Toko Kelontong Kelurahan Palabuhanratu Menggunakan Metode TAM Salah satu aplikasi online di Indonesia dengan konsep e-commerce adalah Ayo Toko SRC (Sampoerna Retail Commuity). Aplikasi Ayo Toko SRC didesain agar dapat membantu warung kelontong dalam mengelola warung dengan mudah. Beberapa pengguna aplikasi Ayo ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 259 kali
-
ANALISA KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY(SERVQUAL) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH (STUDY KASUS PADA BANK MANDIRI)
- MUHAMMAD RAJIV RAHADIAN
- 2024
PT Bank Mandiri adalah perusahaan yang bergerak di bidang perbankan, asuransi, dan e-commerce. Penelitian ini menggunakan analisis faktor untuk mengolah data, di mana teknik ini digunakan untuk mengelompokkan indikator-indikator pengukuran dalam alat ukur kualitas layanan (Servqual) berdasarkan kedekatan masing-masing indikator yang diuji. Penelitian ini menggunakan SERVQUAL yang terdiri dari 5 ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 138 kali
-
ANALISA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENJUALAN PRODUK PAKAIAN TOKO PRAMUDIA MENGGUNAKAN METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI)
- MUHAMAD SHARIM B
- KHALILILLAH RAFI DEWANTO HARIADHY
- 2024
Kepuasan pelanggan merupakan faktor kunci keberhasilan dalam sebuah bisnis, termasukindustri ritel seperti penjualan produk pakaian. Toko Pramudia merupakan salah satu tokopakaian yang telah berdiri sejak tahun 2010, namun toko Pramudia belum pernahmelakukan riset terhadap kepuasaan pelanggan. Perlunya pemahaman yang mendalamtentang tingkat kepuasan pelanggan dan faktor-faktor yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN CV.JUANDA GROUP
- SINDI ANIK FIRONIKA
- 2023
Sumber daya manusia berupa seluruh pekerja suatu perusahaan yang menginginkan rasa nyaman dan bahagia. Dalam bekerja seorang karyawan harus memiliki komitmen yang besar dengan perusahaan agar mampu membantu perusahaan dalam mencapai tujuan yang diharapkan dan perusahaan juga harus menumbuhkan kepuasan kerja bagi karyawannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komitmen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 269 kali
-
PENERAPAN METODE AHP DALAM MENENTUKAN PRIORITAS PENERIMA BANTUAN RS-RTLH PADA DESA SEKARWANGI KABUPATEN SUKABUMI
- BIONDI OCTA MUNGGARAN JUANDA
- 2019
ABSTRAK Biondi Octa Munggaran Juanda (19152410), Penerapan Metode AHP Dalam Menentukan Prioritas Penerima Bantuan RS-RTLH Pada Desa Sekarwangi Kabupaten Sukabumi Rehabilitasi Sosial Rutilahu (RS-RTLH) adalah proses mengembalikan keberfungsian sosial fakir miskin melalui upaya memperbaiki kondisi Rutilahu baik sebagian maupun seluruhnya yang dilakukan secara ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
ANALISIS PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI SPEEDSHOP DALAM MANAJEMEN PENGOLAHAN PESANAN PADA TOKO KIDZ STATION MENGGUNAKAN MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) 2
- AISAH SAVIRA
- 2025
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis sejauh mana pengguna menerima aplikasi Speedshop dalam proses manajemen pengolahan pesanan di Toko Kidz Station, dengan menggunakan model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Model UTAUT diterapkan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi niat pengguna dalam mengadopsi serta memanfaatkan aplikasi Speedshop, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
PERANCANGAN WEBSITE E-COMMERCE PADA TOKO NOCTURNAL 2nd
- NIDZAM ZAMZAMI MU’MIN
- 2021
ABSTRAK Nidzam Zamzami Mu’min (19172521), “Perancangan Website E-Commerce Pada Toko Nocturnal 2nd” Toko Nocturnal 2nd adalah Toko pakaian thrift atau Second yang berlokasi di Jl. Tembusan Karamat Gotongroyong RT 03/11 Kota Sukabumi Jawa barat, 43123. Toko Nocturnal 2nd merupakan toko baju yang menjual berbagai jenis pakaian second bermerk. Pembelian di toko ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 417 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM APLIKASI PENJUALAN BUKU BERBASIS WEB PADA TOKO BUKU ANANDA
- MUHAMMAD ALDI ALBAIHAQI
- 2025
Muhammad Aldi Al Baihaqi (17200779), Perancangan Program Aplikasi Penjualan Buku Berbasis Web Pada Toko Buku Ananda. Toko Buku Ananda berupaya meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman belanja pelanggan dengan mengembangkan aplikasi penjualan buku berbasis web menggunakan Laravel. Toko Buku Ananda menghadapi beberapa tantangan dalam mengelola operasional sehari-hari, seperti kesulitan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 118 kali