Online Public Access Catalog
Ditemukan 4199 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 354 kali
-
Pengembangan fitur pada website survei dprd provinsi dki jakarta untuk meningkatkan kepuasan pengguna
- Muhammad Ibnu Alwan
- 2023
DPRD adalah mitra pemerintah dalam menentukan arah kebijakan pembangunan daerah DPRD menyampaikan aspirasi masyarakat kepada pemerintah agar dapat dilaksanakan. Aspirasi yang disampaikan kepada pemerintah dapat berupa informasi penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan fitur formulir kuesioner, fitur komentar, fitur grafik hasil kuesioner, dan profil perusahaan pada website survei DPRD ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 359 kali
-
Analisis tingkat kepuasan masyarakat terhadap goride pada aplikasi gojek menggunakan metode indeks kepuasan masyarakat (ikm)
- Meiriska Maulida
- 2023
Sistem transportasi online (OJOL) mulai banyak digandrungi oleh berbagai kalangan. Dari pelajar, mahasiswa sampai para pekerja. Kehadiran ojek online sangat membantu masyarakat untuk memenuhi kebutuhan transportasi mereka. Dengan harga yang lebih murah dibanding ojek pangkalan, kehadiran ojek online menjadi pilihan utama masyarakat di DKI Jakarta. Berdasarkan pengalaman peneliti sebagai pengguna ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 525 kali
-
Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Pusdiklatbangprof Sekretariat Jenderal Kemensos
- MUHAMAD RIFQI YARGOZQI
- 2024
Pusdiklatbangprof merupakan unit kerja dibawah kementerian sosial yang memeiliki tugas pokok fungsi organisasi memberikan pedidikan, pelatihan dan pengembangan untuk para tenaga profesional dibawah naunagn kementerian sosial Adapun penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komunikasi interpersonal dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat di Pusdiklatbangprof Sekretariat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI SURVEI KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA KLINIK UTAMA BARUNA
- ADAN AIDAN TERAS
- AMALIA ABDULLAH
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi masalah terkait pengumpulan dan analisis data kepuasan pelanggan di Klinik Utama Baruna. Masalah utama yang diidentifikasi meliputi kesulitan dalam mengumpulkan data secara akurat dan cepat, pengumpulan data manual yang tidak efisien, kesulitan dalam memberikan umpan balik terhadap keluhan pelanggan, keterbatasan dalam analisis data yang mendukung ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kedisiplinan Pegawai Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Dikantor Kelurahan Harapan Baru
- ANISA FADILAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kedisiplinan Pegawai Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat Di Kantor Kelurahan Harapan Baru. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada 50 responden masyarakat. Dan teknik yang digunakan purposive sampling, penentuan sampel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan dan kedisiplin pegawai terhadap kepuasan masyarakat pada kantor kelurahan setia asih kabupaten bekasi
- Ade Mahbubi
- 2023
Ade Mahbubi ( 64190408 ) Pengaruh kualitas pelayanan dan kedisiplin pegawai terhadap kepuasan masyarakat pada kantor kelurahan setia asih kabupaten bekasi Dalam penyelenggaraan pelayanan yang baik kegiatan yang efisien dan efisien. Semakin baik pelayanan akan mempengaruhi tingkat kepuasan yang dirasakan masyarakat. Kelurahan setia asih kabupaten bekasi upaya ini akan meningkat lebih tinggi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 239 kali
-
Respon Masyarakat Terhadap Iklan Vitamin Melalui Media Cetak Brosu Kimia Farma Pasca Covid-19 (Study Kasus Masyarakat Rawalumbu)
- Arni Yuliarti
- 2023
ABSTRAKSI Respon Masyarakat Terhadap Iklan Vitamin Melalui Media Cetak Brosu Kimia Farma Pasca Covid-19 (Study Kasus Masyarakat Rawalumbu). Penelitian ini berjudul Respon Masyarakat Terhadap Iklan Vitamin Melalui Media Cetak Brosur Kimia Farma Pacsa Covid-19 (Study Kasus Masyarakat Rawalumbu). Dalam penelitian ini rumusan masalahnya adalah: 1) Apakah media cetak (brosur) masih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 232 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA M-BANKING BRI MOBILE MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- BAYU PRASETYA PUTRA
- 2024
BRI Mobile telah diperkenalkan oleh PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) pada awal tahun 2019 pada bulan Februari. Bank Rakyat Indonesia menciptakan aplikasi BRI Mobile sebagai layanan e-Banking bagi nasabahnya. Survei kepuasan merupakan salah satu cara yang digunakan BRI untuk berkomunikasi, menjaga hubungan dan menjadikan nasabah sebagai pemangku kepentingan yang penting. Temuan dari Bank BRI ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
Pengaruh Berita “Pembatalan Piala Dunia U-20” Terhadap Sikap Pecinta Sepakbola (Survei Pada Masyarakat RT.8/RW.16, Desa Cileduk, Kecamatan Setu)
- Jhon Peter Haryanto
- 2023
ABSTRAK Jhon Peter Haryanto (44190483), Pengaruh Berita “Pembatalan Piala Dunia U-20” Terhadap Sikap Pecinta Sepakbola (Survei Pada Masyarakat RT.8/RW.16, Desa Cileduk, Kecamatan Setu) Ajang terbesar Piala Dunia U-20 FIFA (Federation Internasional Football Association), atau sebelum tahun 2005 disebut Piala Dunia Pemuda FIFA. merupakan ajang kejuaraan sepak bola resmi yang akan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 246 kali