Online Public Access Catalog
Ditemukan 4656 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 382 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT NP LOGISTIC
- IQBAL SETYO NUGROHO
- 2026
Persaingan dalam industri jasa logistik dan freight forwarding semakin meningkat seiring dengan pertumbuhan aktivitas perdagangan nasional maupun internasional, sehingga perusahaan dituntut untuk mampu memberikan kualitas pelayanan yang optimal serta menetapkan harga yang kompetitif guna mempertahankan konsumen dan meningkatkan loyalitas. Fluktuasi penjualan yang terjadi pada PT NP Logistic ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 29 kali
-
Pengaruh Gaya Hidup dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Mixue Cabang Kemayoran
- LUTFI ANDREAN
- 2024
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup dan kualitas produk terhadap loyalitas konsumen di Mixue Cabang Kemayoran. Metode yang digunakan adalah metode deskripsi kuantitatif, dengan melibatkan 67 konsumen sebagai sampel dan menghitung dengan menggunakan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan google form. Selain itu, dalam pengujian ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 175 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN OLI MOTOR UPSOL DI BEKASI TIMUR MARGAHAYU
- BILQIS ZATA YUMNI
- 2025
ABSTRAKBilqis Zata Yumni (64207469).““Pengaruh Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Oli Motor Upsol Di Bekasi Timur Margahayu” .Loyalitas Konsumen Oli Motor Upsol di Bekasi Timur Margahayu mengalami penurunan penjualan pada tahun 2020-2023 dikarenakan adanya fenomena pandemi Covid-19. Oli motor Upsol memiliki citra merek yang baik sehingga akan lebih ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 75 kali
-
Pengaruh Digital Marketing dan Diskon Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Parfum Regazza di Tiktok Shop Pada PT Priskila Prima Makmur
- AYU ANDIRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable digital marketing juga diskon harga terhadap loyalitas konsumen devisi pemasaran pada PT Priskila Prima Makmur secara parsial maupun simultan, Digital marketing dan diskon harga penting untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Digital marketing yang bagus dapat menarik loyalitas konsumen lebih banyak. Metode yang digunakan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen PT Wahana Prestasi Logistik Cabang Bogor Ciriung Mayor Oking
- ANNISA PRATIWI UTAMI
- 2024
Loyalitas konsumen menjadi kunci yang terpenting dalam sebuah perusahaan, karna dapat meningkatkan keuntungan dan menentukan kelangsungan hidup sebuah perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen PT. Wahana Prestasi Logistik Bogor. Penelitian inii menggunakan metode kuantitatif dengan software SPSS Versi 25. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah pada PT Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta
- SHELLY NATALIA
- 2025
Loyalitas nasabah merupakan faktor penting dalam mempertahankan keberlanjutan bisnis perbankan di tengah persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaan terhadap loyalitas nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Bandara Soekarno Hatta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode purposive ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 94 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara
- NOVI NURHIDAYATI
- 2024
Novi Nurhidayati (64200303) Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen di CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara CV Sumber Mina Rejeki Jakarta Utara bergerak dibidang pelayanan jasa surat kapal yaitu layanan jasa penerbitan SIPI (Surat Izin Penangkapan Ikan). Tujuan dari penelitian ini, untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 93 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA ALFAMART PLUIT KARANG
- MEFIN SEPTRIANI ZALUKHU
- 2026
ABSTRAKMefin Septriani Zalukhu (64215092), Pengaruh Harga Dan Kualitas pelayanan Terhadap Minta Beli Konsumen Pada Alfamart Pluit Karang.Persaingan bisnis ritel yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk menetapkan harga yang kompetitif dan memberikan kualitas pelayanan yang baik guna meningkatkan minat beli konsumen. Alfamart sebagai salah satu perusahaan ritel modern menghadapi persaingan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 34 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PELANGGAN INDOMARET CABANG BOGOR 2 PONDOK DUTA KOTA DEPOK)
- RINTAN RAHMA CLAUDIA
- 2023
Dalam dunia bisnis khususnya dibidang retail perusahaan harus memiliki strategi untuk dapat meningkatkan kualitas perusahaannya. Ukuran yang biasanya digunakan untuk menilai peningkatan kualitas suatu perusahaan adalah pemasaran yang disertai dengan memperhatikan harga dan kualitas pelayanan yang ramah dan baik guna memberikan kepuasan terhadap pelanggan. Harga merupakan salah satu faktor penentu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 614 kali