Online Public Access Catalog
Ditemukan 1324 hasil di pencarian Skripsi
-
KUALITAS LAYANAN DELIVEY ORDER TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- RIVAI REJEKI ARIOS
- 2024
BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar Belakang MasalahDalam perkembangan tehnologi, banyak perubahan yang terjadi dengan jaringanteknologi yang sangat pesat, sehingga membuat manusia semakin aktif untuk melakukanperubahan yang ada di dunia ini, salah satu dari pengaruh berkembangnya teknologi adalahDelivery Order, yang disebut dengan jasa antar kirim. Dengan adanya jasa antar kirim makaakan semakin ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 354 kali
-
Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang
- Maili Yanti
- 2023
ABSTRAK Maili Yanti (19221162), Sistem Informasi Layanan Jasa Service dan Pergantian Hardware Berbasis Web Pada Central Computer Singkawang Sistem informasi layanan jasa service dan pergantian hardware pada Central Computer Singkawang (CCS) adalah sebuah sistem yang dikembangkan untuk membantu toko CCS dalam mengelola transaksi layanan jasa service dan pergantian hardware. Sistem ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 339 kali
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 156 kali
-
PENERAPAN METODE AHP UNTUK MENENTUKAN CUSTOMER SERVICE TERBAIK GRAPARI TELKOMSEL SUKABUMI
- RIZKI RAMADHAN
- 2019
ABSTRAK Rizki Ramadhan (19180527), Penerepan Metode AHP Untuk Menentukan Customer Service Terbaik Grapari Telkomsel Sukabumi Selama ini dalam menentukan Customer Service terbaik Grapari Telkomsel Sukabumi belum dilaksanakan secara optimal terutama dalam menentukan siapa yang terbaik. Karena selama ini menentukan Customer Service hanya ditentukan dari hasil pendapatan penjualan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 423 kali
-
perancangan sistem aplikasi penjualan dan jasa air conditioner (AC) berbasis web pada cv paimun andi setiawan
- MUHAMMAD HAIDAR
- 2026
ABSTRAKMuhammad Haidar (17200452), Perancangan Sistem Aplikasi Penjualan dan Jasa Air Conditioner Berbasis Web Pada CV Paimun Andi Setiawan CV Paimun Andi Setiawan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan jasa service Air Conditioner (AC). Proses pengelolaan data penjualan, jadwal service, dan laporan masih dilakukan secara manual sehingga kurang efektif dan berpotensi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 13 kali
-
PROGRAM APLIKASI PENDAPATAN JASA PADA BUG’S FUTSAL CICURUG KABUPATEN SUKABUMI BERBASIS WEBSITE
- EKO APRILIANTO
- 2022
ABSTRAK Eko Aprilianto (19182548), Program Aplikasi Pendapatan Jasa Pada Bug’s Futsal Cicurug Kabupaten Sukabumi Berbasis Website Olahraga futsal identik dengan permainan team vs team dimana setiap team yang bertanding harus mempunyai lima orang pemain. Salah satu dampak terkenalnya olahraga futsal di Indonesia adalah banyak sekali usaha seperti penyewaan lapangan futsal, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 332 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Tiket Terhadap Pengguna Jasa PO Rona Indah Di Kota BEKASI
- HARDIKA
- 2026
HARDIKA (64200927). The Effect of Service Quality and Ticket Prices on the Decisions of PO Rona Indah Bus Service Users in Bekasi City The increasingly competitive land transportation industry requires bus companies to improve service quality and establish ticket prices that align with customer expectations. A mismatch between perceived service performance and ticket pricing may ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 14 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Keluarga Lansia Di Panti Werdha Melania Pademangan ( Panti Non Mandiri ) Jakarta Utara
- SKOLASTIKA
- 2024
ABSTRAK Skolastika (64200007), Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Keluarga Lansia Di Panti Werdha Melania Pademangan ( Panti Non Mandiri ) Jakarta Utara. Panti Werdha Melania Pademangan merupakan panti jompo yang merawat lansia non mandiri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan keluarga ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 81 kali
-
PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN SERVICE MOTOR BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE AGILE
- RAIHAN ADITYA PRATAMA FIRMANSYAH
- 2024
Bengkel merupakan suatu usaha jenis wirausaha kecil dan menengah yang bergerak dalam bidang jasa pelayanan perbaikan baik itu sepeda motor atau mobil, lebih dari itu bengkel juga melakukan usaha penjualan spare part guna melengkapi kebutuhan penggantian spare part kendaraan yang rusak. Salah satu jenis bengkel yang bergerak dalam bidang jasa service sepeda motor adalah bengkel Motor. Banyak ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
ANALISIS DALAM MENENTUKAN KOMISI ASESOR DAN MARGIN KEUNTUNGAN BERDASARKAN HARGA POKOK PENJUALAN PADA PERUSAHAAN JASA KONSULTAN PT ADHI PRIMA POTENSIA PERIODE DESEMBER 2024
- SARI AYU
- 2025
ABSTRAK Sari Ayu (63241262), Analisis Dalam Menentukan Komisi Asesor dan Margin Keuntungan Berdasarkan Harga Pokok Penjualan Pada Perusahaan Jasa Konsultan PT Adhi Prima Potensia Periode Desember 2024. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh komisi asesor dan margin keuntungan terhadap Harga Pokok Penjualan (HPP) pada perusahaan jasa konsultan PT Adhi Prima Potensia selama periode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 59 kali