Online Public Access Catalog
Ditemukan 919 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Pengukuran Kepuasan Konsumen Dengan Pendekatan Customer Satisfaction Indeks Pada E-Commerce di Jakarta
- OKI LESTARI
- 2024
Abstract. The development of e-commerce is currently increasingly rapid, marked by the increasing number of internet users in Indonesia. Customer satisfaction and trust are the most dominant problems in every business unit operating in the service sector, but the process of achieving customer satisfaction is not easy. Because many other factors can influence the achievement of this level of ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 104 kali
-
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Motor Honda Jakarta Di Jakarta Timur
- IRDHAM HAWARI
- 2024
t.This research in marketing management aims to determine the effect of product quality and price onconsumer satisfaction for East Jakarta Honda motorbikes from April to June due to the decline in sales of Hodnamotorbikes on consumer satisfaction in 2022. The aim of this research is to determine product quality and priceon Honda motorbike consumer satisfaction in East Jakarta and to study ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KNOWLEDGE SHARING TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR IMIGRASI KELAS I NON TPI TANGERANG
- HEBERLINUS BAGO
- 2024
Heberlinus Bago (64200202), Pengaruh Kepuasan Kerja dan Knowledge Sharing Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Imigrasib Kelas I Non TPI Tangerang. Kantor Non TPI tetap memiliki peran penting dalam pengelolaan keimigrasian, seperti pengurusan dokumen perjalanan, izin tinggal, dan tugas-tugas administratif lainnya yang berkaitan dengan keimigrasian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
Pengaruh Loyalitas dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Unilever Pasca Boikot di Jakarta Selatan
- MUNA SALSABILA
- 2025
Muna Salsabila (64210740), Pengaruh Loyalitas Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Unilever Pasca Boikot Di Jakarta Selatan. Manajemen pemasaran memiliki peranan krusial dalam menjaga keberlangsungan perusahaan, terutama dalam menghadapi dinamika pasar dan isu sosial yang memengaruhi perilaku konsumen. Salah satu isu yang berdampak adalah gerakan Boikot, Divestasi, dan Sanksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT PULSA PERSADA PERKASA
- GEMA SRI MULIANI
- 2025
This study aims to determine the effect of leadership style and work stress on employee performance at PT Pulsa Persada Perkasa. Leadership style and work stress are two important factors that can affect employee productivity and effectiveness in carrying out their duties. The research method used is quantitative with a causal associative approach. The sampling technique used total sampling, with ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BIZNET NETWORK KOTA JAKARTA UTARA
- HARLAN ARIYANTO
- 2025
In today's digital era, people's need for fast and affordable internet services is increasing. This study aims to determine the influence of service quality and price on customer loyalty of Biznet Network in North Jakarta. The method used is quantitative descriptive with data collection techniques through observation, interviews, and questionnaires to 100 respondents. Data were analyzed using ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MITRA GOJEK
- MEI LINDA SUKMAWATY
- 2025
ABSTRAK Perkembangan teknologi digital mendorong transformasi besar dalam sektor transportasi, salah satunya melalui layanan berbasis aplikasi. Gojek sebagai pionir transportasi online di Indonesia menghadapi tantangan dalam mempertahankan kepuasan pelanggan di tengah meningkatnya persaingan industri. Dua faktor penting yang memengaruhi kepuasan pelanggan adalah harga dan kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 100 kali
-
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Badan Penghubung Provinsi Maluku
- JIHAN
- 2025
Gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja merupakan dua faktor penting yang memengaruhi kinerja pegawai, terutama dalam instansi pemerintahan seperti Badan Penghubung Provinsi Maluku. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 45 responden ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
Pengaruh Disiplin Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bank Tabungan Negara Kantor Cabang Jakarta Melawai
- TITI KURNIA PALUPI
- 2024
Company performance is very dependent on the employees themselves. Therefore, personnel requires a lot of attention from management, one of wich is the discipline of each employee, work performance, and career development potential. The research method used is descriptive quantitative. With a sample size of 70 people. Data collection techniques using observation, interviews, questionnaires and ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali