Online Public Access Catalog
Ditemukan 617 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS EFEKTIVITAS APLIKASI LALAMOVE DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES, SUPPORT VECTOR MACHINE (SVM) BERBASIS PARTICLE SWARM OPTIMIZATION (PSO)
- IBNU SAPUTRO WIDYATMOKO
- AFO RIDO ALDI
- MUHAMAD BAGAS PRATAMA
- 2025
Aplikasi Lalamove merupakan salah satu platform layanan pengiriman berbasis digital yang berkembang pesat di Indonesia. Dalam persaingan industri logistik yang semakin ketat, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pengguna. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan ulasan pengguna aplikasi Lalamove di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan Tokopedia Untuk Identifikasi Kekurangan dan Pengembangan Solusi Menggunakan Naive Bayes
- ASLAM MUHAMMAD BAIHAQI
- 2024
E-commerce di Indonesia berkembang pesat, dengan Tokopedia sebagai platform utama. Penelitian ini menggunakan algoritma Naive Bayes untuk menganalisis sentimen kepuasan pelanggan dari ulasan di Google Play Store. Hasilnya mengidentifikasi masalah pada layanan kurir dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan layanan, sistem pelacakan pengiriman, serta kepuasan dan loyalitas pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Publik terhadap Pembentukan Danantara sebagai Lembaga Investasi Menggunakan Algoritma Naïve Bayes
- INGAH VEANTINY RAHMAN RUMAH SUKUN
- 2025
Sentimen merupakan aspek penting untuk memahami opini masyarakat terhadap produk, layanan, atau fenomena tertentu, sehingga analisis sentimen efektif dalam pengambilan keputusan bisnis dan kebijakan. Metode Naïve Bayes dipilih karena kesederhanaannya dan kemampuannya mengolah data teks secara efisien. Data penelitian terdiri dari 430 ulasan publik yang telah melalui pre-processing, meliputi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
IMPLEMENTASI ALGORITMA NAIVE BAYES TERHADAP ANALISIS SENTIMEN PERILAKU KONSUMEN RESTORAN RAMEN TORA RAMEN
- ARVIANTO ADILAKSONO
- 2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pelanggan Restoran Ramen Tora Ramen menggunakan algoritma Naive Bayes RapidMiner. Data ulasan pelanggan Restoran Ramen Tora Ramen didapat dari mitra UMKM untuk penelitian ini yaitu PT.Tora Boga Indonesia sebagai badan hukum dari Restoran Ramen Tora Ramen. Algoritma Naive Bayes digunakan untuk mengelompokkan 100 ulasan konsumen ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Meta AI Pada Google Play Menggunakan Metode Naive Bayes Classifier
- MUHAMMAD KAHFI
- 2025
Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) yang pesat telah mendorong lahirnya berbagai aplikasi berbasis AI, salah satunya adalah aplikasi Meta AI. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen pengguna terhadap aplikasi Meta AI berdasarkan ulasan berbahasa Inggris yang terdapat di Google Play Store. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Naive Bayes Classifier, yang dikenal ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
STUDI KOMPARATIF ALGORITMA SUPERVISED LEARNING UNTUK KLASIFIKASI SENTIMEN PADA ULASAN APLIKASI ADAKAMI DENGAN DATA TIDAK SEIMBANG
- DONIUS TAMO AMA
- 2025
Penelitian ini berfokus pada klasifikasi sentimen ulasan pengguna aplikasi pinjaman online AdaKami, dengan tantangan utama berupa ketidakseimbangan data, di mana ulasan positif jauh lebih dominan dibandingkan ulasan negatif. Data diperoleh dari Google Play Store (Januari–April 2025) dan diproses melalui pra-pemrosesan teks (pembersihan, normalisasi, stopword removal) serta vektorisasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 36 kali
-
ANALISIS KLASIFIKASI DAN PREDIKSI POLA PUBLIKASI BERITA PEMPROV DKI JAKARTA MENGGUNAKAN MACHINE LEARNING
- FEBBY ARIYANTI HERDIANA
- 2024
Dalam era digital, akses informasi melalui platform online, termasuk situs resmi pemerintah, semakin meningkat. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta secara rutin menyampaikan kebijakan dan berita melalui portalnya. Namun, volume dan keragaman topik berita menghadapi tantangan dalam klasifikasi dan analisis yang efisien. Penelitian ini bertujuan mengembangkan dan membandingkan model klasifikasi serta ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI MAXIM PADA GOOGLE PLAY DENGAN METODE NAÏVE BAYES
- DZUL ARSI MAJID ANWAR
- 2024
Dalam era digital ini, transportasi online menjadi semakin popular dikalangan Masyarakat. Transportasi online menawarkan berbagai keuntungan yang signifikan, terutama dalam hal kemudahan penggunaan. Salah satu aplikasi transportasi online yaitu aplikasi Maxim. Aplikasi Maxim merupakan sebuah platform transportasi online yang menyediakan layanan ojek online. Pengguna dapat dengan mudah memesan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 116 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Game Honkai Star Rail Menggunakan Algoritma Naïve Bayes
- BAGUS DOANG
- 2024
Honkai Star Rail adalah sebuah game JRPG turn-based yang dikembangkan oleh COGNOSPHERE PTE. LTD., telah menarik perhatian banyak pemain dengan total unduhan lebih dari 10 juta dan 339 ribu ulasan di Google Play Store. Meskipun sebagian besar ulasan bersifat positif, beberapa pengguna menyampaikan ketidakpuasan mereka. Analisis sentimen menjadi penting untuk mengekstrak wawasan dari ulasan tanpa ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 231 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PRODUCT REVIEW PADA APLIKASI TOKOPEDIA MENGGUNAKAN ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE
- TSANIA YENY NUGRAHAENI
- 2024
Setiap tahun teknologi semakin berkembang salah satunya Tokopedia, Tokopedia merupakan salah satu toko Online yang melakukan sistem belanja secara Online atau e-commerce. Tokopedia bisa di akses melalui playstore atau situs resmi Tokopedia. Tokopedia memiliki fitur ulasan yang di mana bisa dipergunakan oleh penjual yang menjual produk mereka di Tokopedia sebagai ukuran seberapa efektif menentukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 108 kali