Online Public Access Catalog
Ditemukan 143 hasil di pencarian Skripsi
-
Pengaruh Fasilitas dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Contact Center PT. Rajawali Berdikari Indonesia
- WAHYUNI SAFITRI
- 2024
Penelitian ini dilakukan di PT. Rajawali Berdikari Indonesia yang berpusat di Depok, Jawa Barat, yang mengkhususkan diri pada Business Process Outsourcing (BPO) untuk contact center. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis Pengaruh Fasilitas dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja karyawan Contact Center di PT. Rajawali Berdikari Indonesia, baik secara individu maupun ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 56 kali
-
Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Bright Store Grha Pertamina Gambir
- SYALAISHA KIRANA AURACHMAN
- 2025
Abstrak : Dalam persaingan bisnis ritel yang semakin ketat, menjaga loyalitas pelanggan menjadi kunci keberlangsungan perusahaan. Loyalitas tersebut dipengaruhi oleh harga dan kualitas layanan. Harga yang sesuai dan layanan yang memuaskan dapat membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Oleh karena itu, penelitian ini meneliti variabel harga (X1), kualitas layanan (X2), dan loyalitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 43 kali
-
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. LINTAS BUANA UNGGUL
- PUPUY
- 2026
ABSTRAKPupuy (64215284), Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Lintas Buana UnggulPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan sumber daya manusia yang efektif pada perusahaan jasa dan distribusi di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 18 kali
-
Framing Pemberitaan Portal NTVNews.id Terhadap Kontroversi BBM Dan Korupsi Pertamina
- KATHERINE GABRIELLA TALAHATU
- 2025
Abstraksi Penelitian ini dibentuk agar menjawab serta mengeksplorasi bagaimana NTVNews.id menyajikan kontroversi mengenai peningkatan harga Bahan Bakar Minyak (BBM) dan dugaan korupsi di Pertamina. Dengan memanfaatkan model framing yang dikembangkan oleh Robert Entman (1993), penelitian ini meneliti empat elemen pemahaman: definisi permasalahan, penjelasan penyebab, evaluasi moral, dan saran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 54 kali
-
Penerapan Algoritma Apriori Untuk Analisis Pola Pembelian Pada Data Transaksi Penjualan (Studi Kasus : CV. Anugerah Teknik)
- HANNI ANGGRAENI
- 2025
Perkembangan teknologi informasi mendorong CV. Anugerah Teknik untuk mengelola data penjualan secara strategis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola pembelian konsumen menggunakan algoritma Apriori. Metode yang digunakan adalah pendekatan CRISP-DM (Cross Industry Standard Process for Data Mining) yang mencakup tahapan business understanding, data understanding, data preparation, ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI KLINIK KECANTIKAN PADA ERHA CLINIC DENGAN JAVA SPRING BOOT
- ADNAN SAMY
- 2026
Pemanfaatan teknologi informasi merupakan langkah strategis dalam meningkatkan efektivitas operasional perusahaan. Erha Clinic Indonesia menghadapi sejumlah permasalahan pada sistem sebelumnya, antara lain penggunaan model one branch, one database yang menyebabkan data antar cabang tidak terintegrasi, tidak sinkronnya alur antara sistem medical record dan inventory, serta kesulitan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 16 kali
-
PENGEMBANGAN ENTERPRISE ARCHITECTURE UNIVERSITAS GAJAH MADA DAN MEMBUAT ENTERPRISE ARCHITECTURE MARIBELAJAR Di PT IlmuKomputerCom Braindevs Sistema
- MELANIA RAHMAWATI
- 2023
PT IlmuKomputerCom Braindevs Sistema merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa Pengembang Enterprise Architecture dan Software Development. Melalui mewujudkan visi menjadi organisasi pengembang Enterprise Architecture dan Software Develompment terbaik di Indonesia, metodologi standar, administrasi dan tata kelola perusahaan yang baik diharapkan dapat mencapai visi tersebut. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 650 kali
-
PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI WEBSITE E-COMMERCE TOPI GROSIR MENGGUNAKAN METODE WATERFALL
- DARMA PRATAMA
- 2025
Abstrak - konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan sistem e-commerce berbasis website guna meningkatkan efisiensi operasional dan jangkauan pasar. Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah Waterfall, yang mencakup tahap analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Teknologi yang digunakan meliputi PHP dengan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI KLUB BOGOR RAYA
- ANANDA IRLI AWALIYAH
- 2025
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya strategi Marketing Public Relations(MPR) dalam membangun loyalitas pelanggan di tengah persaingan industri golf yangsemakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi MPR yangditerapkan oleh Klub Golf Bogor Raya dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
Pola Komunikasi Organisasi Customer Service PT. I-Mobile Teknologi Indonesia Dalam Menangani Keluhan Pelanggan
- SHAFA MUTIA WULANDARI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pola komunikasi organisasi customer service PT I-Mobile Teknologi Indonesia dalam menangani keluhan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap tiga informan, yaitu VP Business Operational, Kepala Customer ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 38 kali