Online Public Access Catalog
Ditemukan 1498 hasil di pencarian Skripsi
-
Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naive Bayes
- MUHAMMAD CHANDRA DARMAWAN
- 2025
Muhammad Chandra Darmawan (19236004), Klasifikasi Tingkat Kepuasan Kualitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Sindangsari Bogor Timur Menggunakan Naïve Bayes. Instansi pemerintahan pada dasarnya berperan sebagai pelayan masyarakat. Peran ini diwujudkan melalui berbagai pelayanan yang diselenggarakan untuk memenuhi kebutuhan rakyatnya. Pemerintah berkewajiban untuk menyediakan pelayanan public ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 84 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN DESA (SIPEDES) BERBASIS WEBSITE UNTUK PENGAJUAN SURAT DI DESA CIKAMPEK TIMUR
- SALSA SA'DIYYAH
- 2025
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak yang besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di tingkat desa. Sebagai bagian dari sistem pemerintahan, Desa Cikampek Timur menghadapi tantangan dalam pelayanan administrasi surat menyurat yang masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Word dan Excel yang dapat menghambat efektivitas dan efisiensi pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 76 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Pada Kecamatan Bogor Tengah
- YUDISTIRA HADIATMA
- 2025
Pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien sangat bergantung pada penerapan teknologi informasi. Saat ini, berbagai kantor pelayanan pemerintah telah mengadopsi sistem informasi untuk penanganan keluhan yang lebih cepat. Namun, di Kantor Kecamatan Bogor Tengah, sistem manual masih digunakan. Proses manual ini berisiko memperlambat pelayanan, menyulitkan pelacakan status, dan menghambat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT PADA KECAMATAN BOGOR TENGAH
- BAGAS PRADITO
- 2025
Pelayanan masyarakat yang efektif dan efisien sangat bergantung pada penerapan teknologi informasi. Saat ini, berbagai kantor pelayanan pemerintah telah mengadopsi sistem informasi untuk penanganan keluhan yang lebih cepat. Namun, di Kantor Kecamatan Bogor Tengah, sistem manual masih digunakan. Proses manual ini berisiko memperlambat pelayanan, menyulitkan pelacakan status, dan menghambat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 44 kali
-
Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Desa (SIPEDES) Berbasis Website untuk Pengajuan Surat di Desa Cikampek Timur
- RAHMA SYAHARANI SANTOSA
- 2025
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak yang besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di tingkat desa. Sebagai bagian dari sistem pemerintahan, Desa Cikampek Timur menghadapi tantangan dalam pelayanan administrasi surat menyurat yang masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Word dan Excel yang dapat menghambat efektivitas dan efisiensi pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 66 kali
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN DESA (SIPEDES) BERBASIS WEB
- ANDINI FITRIANI SAHRIAL
- 2025
Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi memiliki dampak yang besar dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, termasuk di tingkat desa. Sebagai bagian dari sistem pemerintahan, Desa Cikampek Timur menghadapi tantangan dalam pelayanan administrasi surat menyurat yang masih dilakukan secara manual menggunakan Microsoft Word dan Excel yang dapat menghambat efektivitas dan efisiensi pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 98 kali
-
Strategi Pelayanan Customer Service Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Central Asia TBK Kantor cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta
- RATU NINDY ALYSSIA DARMAWAN
- 2025
ABSTRAK Ratu Nindy Alyssia Darmawan (44207082), “Strategi Pelayanan Customer Service dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah pada PT Bank Central Asia Tbk Kantor Cabang Pembantu Gading Riviera Jakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pelayanan customer service dalam meningkatkan kepuasan nasabah di PT Bank Central Asia Tbk, Kantor Cabang Pembantu ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 171 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK MANDIRI PERSERO TBK YANG TERSEBAR DI AREA BOGOR JUANDA
- ELKHEREL ERWIANA MAMAHIT
- 2025
ABSTRAK ElKherel Erwiana Mamahit (63190113), “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PRODUK PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT. BANK MANDIRI PERSERO TBK YANG TERSEBAR DI AREA BOGOR JUANDA” Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan produk perbankan terhadap kepuasan nasabah di PT. Bank Mandiri Persero Tbk yang tersebar di area Bogor Juanda. Kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 96 kali
-
Pengaruh kualitas pelayanan, ketepatan waktu pengiriman barang terhadap kepuasan pelanggan pada pt. Ponti jaya ekpress
- M. Dadang Kurnia Sandy Masuku
- 2023
Penelitian ini menganalisis dampak kualitas pelayanan dan ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pelanggan di PT. Ponti Jaya Ekpress. Metode kuantitatif digunakan dengan sampel 100 konsumen dipilih secara acak menggunakan rumus lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner google form. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 539 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MIE GACOAN PADA MAHASISWA DI JAKARTA BARAT
- FAJARI WULAN SUCI
- 2025
Fajari Wulan Suci (64200436) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Mie Gacoan Pada Mahasiswa di Jakarta Barat. Mie Gacoan merupakan perusahaan yang bergerak dibidang makanan dan minuman, mie gacoan sebuah waralaba restoran asal Indonesia yang sedang berkembang pesat. Kata ‘gacoan’ berasal dari bahasa Jawa yang berarti andalan. Penelitian ini bertujuan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 90 kali