Online Public Access Catalog
Ditemukan 3759 hasil di pencarian Skripsi
-
IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RESTORAN DAN SELF-ORDERING PADA RESTORAN SUMUR MOONYOO SUMEDANG
- ZULFIRMAN GHERAR FIANO
- 2024
Industri Food and Beverage telah mengalami transformasi signifikan seiring perkembangan teknologi informasi, yang meningkatkan efisiensi operasional dan memperkaya pengalaman pelanggan. Restoran Sumur MooNyoo menghadapi masalah dalam sistem pemesanan manual yang menyebabkan ketidakefisienan dan waktu tunggu yang lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan Sistem ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PEMASANGAN MESIN EDC CIMB NIAGA JAKARTA SELATAN
- NAURA ASYIFA RIYANI
- 2025
Mesin EDC (Electronic Data Capture) salah satu alat yang mendukung transaksi dan pembayaran secara non tunai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dalam pemasangan mesin EDC CIMB Niaga Jakarta Selatan. Kualitas produk yang dimaksud seperti daya tahan dan kemudahan penggunan EDC, sementara itu kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN ATMOSFER KAFE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI TADOR COFFEE JAKARTA SELATAN
- PUTRI DINA APRILIANA
- 2025
Perkembangan industri food and beverage di wilayah perkotaan mendorong persaingan yang semakin ketat antar pelaku usaha, termasuk kafe-kafe lokal seperti Tador Coffee di Jakarta Selatan. Dalam kondisi tersebut, kualitas pelayanan, kualitas produk, dan atmosfer kafe menjadi beberapa faktor penting dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 58 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada FamilyMart Erajaya Jakarta Barat
- SHIFA FAUZIAH RACHMAWATI
- 2026
Perkembangan bisnis ritel modern di Indonesia, khususnya sektor convenience store, menunjukkan pertumbuhan yang pesat sehingga memicu persaingan yang semakin ketat dan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kualitas produk guna menciptakan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 17 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Produk IM3 Indosat Ooredoo di Jakarta Barat
- WARDATUR RAHMI
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pengguna IM3 Indosat Ooredoo di Jakarta Barat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert kepada 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dan rumus Cochran. Data dianalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 32 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PERUMAHAN PARAMOUNT PETALS
- SUNARNI
- 2025
ABSTRAK Sunarni (64200035) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen Perumahan Paramount Petals Meningkatnya kebutuhan hunian di kawasan penyangga Jakarta menyebabkan tingginya minat beli terhadap properti yang strategis dan terintegrasi dengan fasilitas kota. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 71 kali
-
Pengaruh Kualitas Promosi dan kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Mixue di Vanya Lakeside
- RANTI NURHALIZA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas promosi dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Mixue Ice Cream & Tea di Vanya Lakeside. Dalam industri minuman kekinian yang sangat kompetitif, kualitas promosi dan produk menjadi faktor penting untuk menarik dan mempertahankan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali
-
ANALISIS KUALITAS SISTEM TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI I.SAKU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- INDRA SETIAWAN
- 2025
Perkembangan teknologi digital telah mendorong penggunaan dompet digital (e-wallet) sebagai alternatif pembayaran yang praktis dan aman. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan di Indonesia adalah i.saku. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna aplikasi i.saku menggunakan metode Webqual 4.0. Tiga dimensi utama yang dianalisis adalah kegunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 79 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA TERHADAP KUALITAS WEBSITE DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI KALIMANTAN BARAT BERDASARKAN METODE WEBQUAL 4.0
- IFANTRI SYAPUTRA
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas website Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Kalimantan Barat dari sudut pandang pengguna. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan WebQual 4.0 yang terdiri atas tiga dimensi utama, yaitu Usability (Kemudahan Penggunaan), Information Quality (Kualitas Informasi), dan Service Interaction Quality (Kualitas Interaksi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
Pengaruh penerapan software akuntansi (zahir accounting) terhadap kualitas kinerja karyawan pada koperasi tani jati jaya mandiri
- Ardhia Nurchaliza
- 2023
Koperasi Tani Jati Jaya Mandiri yang berada dibawah binaan Suku Dinas Pertanian Dan Kehutanan Jakarta Selatan. Selain sebagai koperasi simpan pinjam untuk UMKM, koperasi ini juga menyediakan penjualan bibit tanaman, pupuk. Guna untuk meningkatkan kualitas kinerja pada Koperasi Tani Jati Mandiri Jaya, telah diterapkan penggunaan software akuntansi (Zahir Accounting) untuk mendukung kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 451 kali