Online Public Access Catalog
Ditemukan 781 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Sentimen Komplain dan Bukan Komplain Terhadap Layanan Penerbangan Maskapai Sriwijaya Air Berdasarkan Opini Pengguna Twitter
- NOVRIANTIKA
- 2024
Perkembangan industri maskapai penerbangan yang semakin meningkat setiap tahunnya tidak pernah terlepas dari banyaknya minat dan kebutuhan masyarakat terhadap jasa penerbangan. Maskapai penerbangan ini merupakan suatu perusahaan yang berfokus pada layanan transportasi udara yang banyak dibutuhkan oleh banyak orang, baik untuk perjalanan pribadi, perjalanan bisnis maupun untuk kebutuhan ekspedisi. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 87 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PADA TWITTER J&T EXPRESS INDONESIA DENGAN METODE NAIVE BAYES DAN SMOTE
- ANDRE HERMAWAN
- MAULITA LESTARI
- NABILA ZAHRA MAR'ATUN SHALIHAH
- 2024
Kemudahan dalam mengakses media sosial membuat segala bentuk informasi dapat tersampaikan dengan cepat. Salah satu media sosial yang dengan tanggap menyebarkan informasi adalah Twitter. J&T Express Indonesia merupakan salah satu perusahaan penyedia jasa ekspedisi yang menggunakan media sosial twitter dalam memberikan informasi terkait program pengiriman paket yang menarik, mulai dari promo ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 89 kali
-
Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa ekspedisi pt. Trans baru indonesia
- Assyifah
- 2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan konsumen pada PT. Trans Baru Indonesia yang meliputi variabel (Independen) harga, kualitas pelayanan mempunyai pengaruh terhadap variabel keputusan konsumen (dependen). Populasi dalam penelitian adalah seluruh pelanggan yang berjumlah 40 orang. Sampling data yang diperoleh melalui ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 364 kali
-
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SICEPAT EKSPRES INDONESIA (DIVISI MACT)
- ANISSA RIZKI
- 2024
PT. Sicepat Ekspres Indonesia merupakan salah satu perusahaan ekspedisi di Indonesia, yang bergerak pada bidang jasa pengiriman barang. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan PT. Sicepat Ekspres Indonesia (Divisi MACT). Responden dalam penelititian ini berjumlah 30 karyawan pada divisi MACT. Penelitian ini menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Ketepatan Waktu Pengiriman terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Super Logistics
- MELATI MIFTAKUL JANAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pelanggan pada perusahaan PT. Super Logistics. Kualitas pelayanan dan ketepatan waktu merupakan dua faktor penting yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan dalam industri jasa pengiriman. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, dan data diperoleh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
Pengaruh Sistem Akuntansi Kas Dan Audit Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Agensi PT. Pos Indonesia (Persero)
- Michelle Gabriela Kamasi
- 2023
Michelle Gabriela Kamasi (64190186), Pengaruh Sistem Akuntansi Kas Dan Audit Internal Terhadap Kualitas Laporan Keuangan Pada Agensi PT. Pos Indonesia (Persero) Dalam era kecanggihan teknologi dan berkembang pesatnya bisnis perdagangan online, jasa ekspedisi pengiriman barang saat ini mulai bertambah banyak sehingga PT. Pos Indonesia mengalami penurunan di banding tahun-tahun sebelumnya (PT ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 423 kali
-
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Lion Parcel Cabang Kosambi
- MARSELINA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan PT Lion Parcel Cabang Kosambi. Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya peran sumber daya manusia dalam meningkatkan daya saing perusahaan jasa ekspedisi di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Kajian teoritis dalam penelitian ini mengacu pada konsep motivasi kerja ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 19 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN J&T EKSPRESS
- SITI MUDRIKAH AWALIYAH
- DWI AYU ASTUTI
- 2026
Dwi Ayu Astuti (64215327) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan J&T Ekspress Meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap jasa pengiriman menyebabkanpersaingan antar perusahaan ekspedisi semakin ketat. Dalam kondisi tersebut, kualitaspelayanan dan harga menjadi faktor utama yang menentukan kepuasan pelanggan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi pengaruh ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 78 kali
-
SISTEM INFORMASI PEMESANAN JASA KONSTRUKSI BERBASIS WEBSITE PADA CV. RIZKY ANUGRAH JAKARTA
- ILYAS PRATAMA
- 2025
Penelitian ini bertujuan merancang dan membangun Sistem Informasi Pemesanan Jasa Konstruksi berbasis website pada CV. Rizky Anugrah Jakarta untuk mengatasi kendala proses pemesanan yang sebelumnya berjalan manual dan tidak terdokumentasi dengan baik. Metode pengembangan yang digunakan adalah Prototype, melalui tahapan komunikasi kebutuhan, pembuatan quick design, konstruksi prototipe, evaluasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 72 kali
-
Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Situs Website PT. Prasindo Travel Services Depok Dalam Mendukung Peningkatan Jumlah Pengguna Jasa Layanan Tour & Travel (prasindo.com)
- ANISA OKTAVIANI
- 2025
ABSTRAK Anisa Oktaviani (44200608), Strategi Komunikasi Pemasaran Melalui Situs Website PT. Prasindo Travel Services Depok Dalam Mendukung Peningkatan Pengguna Jasa Layanan Tour & Travel (prasindo.com) Penelitian ini merupakan hasil penelitian kualitatif deskriptif yang bertujuan menjawab dan membahas tentang bagaimana strategi komunikasi pemasaran melalui situs website PT. Prasindo Travel ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 88 kali