Online Public Access Catalog
Ditemukan 1747 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH BRAND AMBASSADOR NCT DREAM TERHADAP BRAND AWARENESS DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOMETHINC DI SHOPEE
- ARDILA SUCI DWINANDA
- 2025
Fenomena Korean Wave di Indonesia mendorong berbagai merek lokal, termasuk Somethinc, memanfaatkan artis Korea sebagai brand ambassador dalam strategi komunikasi pemasaran. Penelitian ini menganalisis pengaruh Brand Ambassador NCT Dream terhadap Brand Awareness dan Keputusan Pembelian produk Somethinc di platform e-commerce Shopee. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 73 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION SCORE PADA PEMBELIAN HANDPHONE SECARA COD MELALUI FORUM FACEBOOK DI JAKARTA TIMUR
- HAFIDZ ALAUDDIN RAFI
- 2025
Perkembangan forum jual beli di media sosial seperti Facebook telah mendorongtren pembelian handphone secara Cash On Delivery (COD). Namun, layanan yangdiberikan oleh penjual informal belum banyak dikaji secara akademik. Penelitianini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap pembelianhandphone secara COD melalui forum Facebook di Jakarta Timur denganmenggunakan metode ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 42 kali
-
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN LAZADA DI KOTA JAKARTA TIMUR
- REGITA AYU SETIYA CAHYANI
- 2025
Perkembangan e-commerce yang sangat pesat di Indonesia mendorong persaingan antar marketplace untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Salah satu platform yang banyak digunakan adalah Lazada. Namun, masih terdapat keluhan dari pelanggan terkait Harga dan Kualitas Pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 48 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN PELANGGAN PRODUK EZVIZ DI TOKOPEDIA MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- RIZKY IRMANIA
- 2026
Perkembangan platform e-commerce menyebabkan meningkatnya jumlah ulasan pelanggan yang berisi opini dan pengalaman pengguna terhadap suatu produk. Ulasan pelanggan tersebut memiliki potensi besar sebagai sumber informasi untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen, namun umumnya masih bersifat tidak terstruktur sehingga sulit dianalisis secara langsung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 18 kali
-
PENGARUH GAYA HIDUP KONSUMTIF DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK PARFUM SAFF & CO PADA PLATFORM SHOPEE GUARDIAN KOTA TANGERANG
- FAHAR MUH TASYAM
- 2025
Dalam era digital saat ini, platform e-commerce seperti Shopee menjadi media utama transaksi pembelian, termasuk produk parfum. Salah satu merek lokal yang diminati adalah Saff & Co. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya hidup konsumtif dan harga terhadap keputusan pembelian parfum Saff & Co pada Shopee Guardian Kota Tangerang. Metode yang digunakan adalah deskriptif ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 47 kali
-
REKAYASA PERANGKAT LUNAK PENJUALAN PARFUM PADA UMKM SW STORE BERBASIS WEBSITE
- Fatonah Fery Dwi Setiaji
- 2023
Toko online SW_Store adalah salah satu toko online yang menjual produk Parfum. Namun, masih banyak masalah yang dihadapi oleh SW_Store, seperti sistem manajemen produk yang kurang baik, kurangnya sistem pemesanan yang efektif dan efisien, serta kurangnya sistem pembayaran yang mudah dan aman. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem rekayasa perangkat lunak pada ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 346 kali
-
ANALISIS SENTIMEN CV. AKSARA SEMESTA DI MARKETPLACE SHOPEE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES
- ALI MUSTOLIH
- 2025
Perkembangan e-commerce di Indonesia, khususnya Shopee, memberikan peluang besar bagi pelaku usaha untuk memahami tingkat kepuasan pelanggan melalui ulasan produk. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis sentimen terhadap ulasan pembeli terhadap produk CV. Aksara Semesta yang dijual di platform Shopee. Metode yang digunakan adalah text mining dengan pendekatan klasifikasi menggunakan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Zalora Menggunakan Metode Support Vector Machine (SVM)
- MUHAMMAD HAFIDZ ABDURRASYID
- 2023
“Indonesia menjadi sekian dari beberapa negara diasia dengan pertumbuhan ecommerce yang signifikan, salah satu e-commerce yang dikenal dimasyarakat Indonesia adalah Zalora. Pada tahun 2023, Zalora mengalami penurunan download dan ranking aplikasi pada platform instalasi google playstore. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana pengguna merespons dan memandang aplikasi Zalora ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 564 kali
-
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT FITUR PAYLATER PADA APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN METODE UTAUT 2 DI KALANGAN REMAJA
- ALFADH SAIFULLAH AGAM
- 2023
Perkembangan E-commerce saat ini semakin pesat, memberikan perubahan besar kepada gaya hidup remaja, hal ini berdampak kepada pengguna saat melakukan checkout transaksi pembayaran diantaranya biaya lain yang tidak transparan dan proses pelunasan tagihan yang sulit sebelum menuggu jatuh tempo pelunasan setiap bulannya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui seberapa minat pengaruh penggunaan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 674 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI TOKOPEDIA DENGAN MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
- AKBAR ARIQ PERMANA
- 2023
Tokopedia, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, menghadapi sejumlah tantangan dan masalah yang dapat memengaruhi kepuasan pengguna. Dalam penelitian ini, penulis mengadopsi Technology Acceptance Model (TAM) sebagai landasan teoretis, sebuah model yang telah terbukti efektif dalam berbagai penelitian untuk memahami penerimaan pengguna terhadap teknologi. Model ini terdiri ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 601 kali