Online Public Access Catalog
Ditemukan 461 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS RISIKO POSTUR TUBUH SAAT MEMASANG RODA MOBIL MENGGUNAKAN METODE RAPID ENTIRE BODY ASSESSMENT (REBA) PADA PT PLAZA AUTO PRIMA TENDEAN
- SUNARDI
- 2024
Dalam era globalisasi sekarang ini, teknologi informasi berkembang dengan cepat. Adapun teknologi yang merupakan peralatan yang diciptakan untuk mempermudah pekerjaan manusia, saat mencapai kemajuan baik di dalam proses pekerjaan PT Plaza Auto Prima membutukan sekali adanya suatu teknik yang menunjang dan memberikan pelayanan yang memuaskan bagi para customer. Berdasarkan hal itu penulis mencoba ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 115 kali
-
Analisis kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan bengkel sepeda motor dengan menggunakan metode service quality (servqual) dan metode quality function deployment (qfd) di pt. Oemar jaya sejahtera
- Muhammad Ichsan Muchdar
- 2023
Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kepuasan pelanggan bengkel OS Motor terhadap kualitas layanan yang diberikan bengkel OS Motor serta memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada serta dampaknya terhadap bengkel OS Motor. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif, kuesioner presepsi dan ekspektasi pelanggan terhadap kualitas layanan digunakan sebagai instrumen penelitian yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 632 kali
-
Peran Public Relations Pada PT. Indosat Ooredo Hutchison
- Muhammad Firli Fahmi
- 2023
Public Relations yang bertujuan untuk menciptakan, memelihara, dan mengembangkan hubungan yang harmonis dengan berbagai segmen publik, termasuk publik khusus, potensial, umum, individu, dan kelompok. Pada zaman bisnis di Indonesia saat ini yang begitu ketat persaingannya, banyak perusahaan yang berusaha bersaing untuk menjadi yang paling unggul dengan melakukan berbagai cara. Persaingan bisnis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 381 kali
-
Perancangan Game Interaktif Pada Filter Instagram Sebagai Strategi Interaksi Digital Dalam Meningkatkan Engagement Audiens Pada Media Sosial Aquaproof
- GILANG GIWANGGA
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah solusi pemasaran digital yang inovatif melalui pembuatan game filter interaktif pada platform Instagram untuk merek Aquaproof. Di tengah persaingan media sosial yang semakin ketat, strategi pemasaran konvensional seringkali gagal menarik perhatian audiens karena sifatnya yang searah. Oleh karena itu, penelitian ini mengusulkan penggunaan teknologi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 22 kali
-
PENGARUH CITRA MEREK DAN STRATEGI PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PRODUK SOMETHINC DI E-COMMERCE SHOPEE
- RENI APRIANI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan strategi promosi terhadap kepuasan pelanggan produk skincare Somethinc di e-commerce Shopee. Perkembangan e-commerce telah mengubah perilaku konsumsi masyarakat, terutama pada produk skincare lokal yang semakin kompetitif. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei terhadap 97 responden. Analisis data dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 27 kali
-
SISTEM INFORMASI PEMASANGAN JARINGAN INTERNET PADA PT. FINET AKSELERASI TEKNOLOGI (FINET) AKSES BOGOR BERBASIS WEB
- DEVA RIZKY MIKIYANA DETHAN
- 2023
PT. Finet Akselerasi Teknologi (FINET) adalah perusahaan yang sedang berkembang dalam industri layanan digital dan ingin bersaing dengan perusahaan-perusahaan besar di bidang tersebut. Mereka ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menawarkan tampilan website yang menarik, responsif, dan mudah digunakan, serta paket internet yang kompetitif dalam hal harga dan kecepatan. Namun, mereka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 589 kali
-
RANCANGAN SISTEM INFORMASI APLIKASI PENYEWAAN BUS PARIWISATA BERBASIS WEB PADA PT UNITED AUTOMOBIL SEMBILAN PULUH UTAMA
- Ridho Nurbiantoro
- 2023
Website merupakan salah satu layanan yang dapat dipakai oleh pengguna komputer yang terhubung dengan internet. Website memudahkan pengguna komputer untuk berinteraksi dengan pengguna internet lainnya dan menelusurin formasi yang ada di jaringan internet. PT. United Automobil Sembilan Puluh utama jasa penyewaan bus pariwisata di pulau jawa. Tujuan dari skripsi ini adalah membuat website informasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 290 kali
-
ANALISIS USABILITY TERHADAP SISTEM INFORMASI CRM PT. FIBER NETWORKS INDONESIA MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNAIRE
- DINI MELIANI PUTRI
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability aplikasi web sistem informasi Customer Relationship Management (CRM) yang digunakan oleh PT. Fiber Networks Indonesia. Aplikasi tersebut dikembangkan untuk mendukung efektivitas pengelolaan data pelanggan secara real-time dan meningkatkan kinerja karyawan. Namun, dalam penerapannya ditemukan berbagai kendala, seperti tampilan antarmuka ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 109 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- PUTRI TIYA PRIHATINI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 49 kali
-
MENAKAR KUALITAS PELAYANAN TRANSPORTASI ONLINE: PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN GRAB DAN GOJEK DI KOTA DEPOK DENGAN METODE CSI
- FITRI HAYATI
- 2025
Layanan transportasi online seperti GrabBike dan GoRide semakin diminati masyarakat, khususnya di Kota Depok. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan tingkat kepuasan konsumen terhadap kedua layanan tersebut menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI) yang mencakup lima dimensi kualitas pelayanan: Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 33 kali