Online Public Access Catalog
Ditemukan 611 hasil di pencarian Skripsi
-
Analisis Kualitas Platform AruuuShop Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0
- MOKHAMMAD BAYU SAPUTRO
- 2026
Perkembangan website digital pada sektor e-commerce yang semakin pesat menuntut penyedia layanan untuk terus meningkatkan kualitas website guna menciptakan kepuasan pengguna, termasuk pada platform top-up digital AruuuShop yang memanfaatkan website sebagai media utama transaksi. Kualitas website yang mencakup kemudahan penggunaan, kejelasan informasi, kualitas interaksi layanan, serta kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 25 kali
-
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN FASILITAS BIOSKOP TERHADAP KEPUASAN PENONTON XXI SUMMARECON BEKASI
- ADINDA REANY
- 2026
Inggris ABSTRACTAdinda Reany (64207328), The Effect of Service Quality and Cinema Facilities onAudience Satisfaction at XXI Summarecon Bekasi.This study aims to analyze the effect of service quality and cinema facilities onaudience satisfaction at XXI Summarecon Bekasi. Service quality includes thefriendliness, responsiveness, and professionalism of staff in serving the audience,while ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 18 kali
-
Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat
- Dhea Aprilia
- 2023
Dhea Aprilia (64191334), Pengaruh Service Quality dan Corporate Image Terhadap Customer Satisfaction PT. Pos Indonesia (persero) Jakarta Barat Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh Service Quality dan Corporate Image terhadap Customer Satisfaction dan Penelitian ini menggunakan metode survei pengujian uji T dan uji F sebagai teknik analisis data yang digunakan untuk ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 370 kali
-
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI DANA MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 4.0
- MUHAMMAD SAUQI ILHAM
- 2025
Muhammad Sauqi Ilham (17210427), Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi Dana Menggunakan Metode Webqual 4.0 Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi layanan keuangan, salah satunya melalui dompet digital seperti aplikasi DANA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi DANA menggunakan metode WebQual 4.0 yang terdiri dari tiga dimensi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 52 kali
-
Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi.
- HASAN SADILI
- 2019
ABSTRAK Hasan Sadili (19180923), Kajian Kepuasan Pengguna Muamalat Mobile Pada Bank Muamalat Kantor Cabang Sukabumi. Sektor perbankan merupakan industri yang memanfaatkan teknologi informasi paling besar karena didasari oleh tingkat kesadaran yang tinggi. Tidak bisa pungkiri, dalam setiap bidang termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan untuk memudahkan operasional dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 437 kali
-
ANALISIS PENGARUH KUALITAS M-BANKING TERHADAP KEPUASAN NASABAH: STUDI KASUS BANK WOORI SAUDARA
- MUHAMAD IQBALLULLAH NAZMUDIN
- 2020
ABSTRAK Muhammad Iqballullah Nazmudin (19191024), Analisa Pengaruh Kualitas M-banking Terhadap Kepuasan Nasabah: Studi Kasus Bank Woori Saudara Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi kualitas yaitu kualitas informasi, kualitas sistem dan kualitas pelayanan yang memengaruhi kepuasan pengguna dan penggunaan mobile banking. Sampel penelitian diambil ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 780 kali
-
ANALISIS KESUKSESAN WEBSITE WEDDING ORGANIZER GOSIMPLYWEDDING DENGAN MENGGUNAKAN MODEL DELONE AND MCLEAN
- ACHMAD ANDIKA GUNAWAN
- 2022
ABSTRAK Achmad Andika Gunawan (19211271), Analisis Kesuksesan Website Wedding Organizer Gosimplywedding Dengan Menggunakan Model Delone And Mclean. Pernikahan adalah salah satu poin terpenting dalam kehidupan sosial yang sempurna. Terwujudnya keluarga bahagia yang diridhoi Allah SWT dan tercipta keluarga yang sejahtera darinya. Saat ini Wedding organizer (WO) Gosimplywedding sudah ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 323 kali
-
PENERAPAN METODE SIX SIGMA DALAM MENGANALISA PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK BENG-BENG PADA DIVISI WAFER PT MAYORA INDAH TBK
- FAHRI PRASTYA
- 2024
PT. Mayora Indah Tbk. (Company) was founded in 1977 with the first factory located inTangerang with a target market in the Jakarta area and surrounding areas. PT Mayora IndahTbk. has been able to prove itself to be one of the quality and high quality food producers andis called a market leader who has succeeded in creating a number of products that havepioneered each of these product categories. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 117 kali
-
Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Magnet Menggunakan Metode Servqual Pada PT. Astra Graphia Information Technology Jakarta
- REZA AGUSTIAN
- 2025
Reza Agustian (17200080), Analisis Kualitas Layanan Aplikasi Magnet Menggunakan Metode Servqual Pada PT. Astra Graphia Information Technology Jakarta Penelitian ini berfokus pada analisis kualitas layanan aplikasi Magnet yang dikembangkan oleh PT Astra Graphia Information Technology menggunakan metode SERVQUAL. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya kualitas layanan dalam ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 102 kali
-
Pengukuran Kualitas Website sigiziterpadu.kemkes.go.id Pada Puskesmas Kota Administrasi Jakarta Timur Dengan Metode Webqual 4.0
- AHYA ANSORI
- 2025
Website sigiziterpadu.kemkes.go.id merupakan platform resmi dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia yang dirancang untuk mengumpulkan dan mengelola data status gizi dan kinerja program gizi. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas website sigiziterpadu.kemkes.go.id dalam memenuhi harapan pengguna. Meskipun website ini ini digunakan secara luas, kualitasnya belum sepenuhnya ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 312 kali