Online Public Access Catalog
Ditemukan 2608 hasil di pencarian Skripsi
-
PENGARUH DIGITALISASI LAYANAN PERPUSTAKAAN MELALUI APLIKASI INLISLITE TERHADAP EFEKTIFITAS KINERJA KARYAWAN DISPUSIP DKI JAKARTA
- AVELINE BINTANG HERDANIS
- 2025
ABSTRAKSI Aveline Bintang Herdanis (19210838), “Pengaruh Digitalisasi LayananPerpustakaan melalui Aplikasi INLISLite terhadap Efektivitas KinerjaKaryawan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi DKI Jakarta Perkembangan teknologi mendorong digitalisasi di berbagai sektor, termasuk layanan perpustakaan. Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi DKI Jakarta telah menerapkan digitalisasi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital
- Samsudin
- 2023
Samsudin (44190162) Upaya Humas Kecamatan Tarumajaya Kab Bekasi Dalam Memberikan Layanan Melalui Administrasi Digital Tugas pokok atau fungsi dasar pemerintah adalah "pelayanan" kepada masyarakat secara keseluruhan. Oleh karena itu, bentuk institusi pemerintah baik di tingkat pemerintah maupun pemerintah daerah akan mempengaruhi kemampuan organisasi pemerintah dalam memberikan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 217 kali
-
pengaruh mobile banking dan kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah
- AHLAN SAFEI
- 2025
Ahlan Safei (64211934), Pengaruh Layanan Mobile Banking Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Bank BRI Unti Peta Barat Cabang Daan Mogot Jakarta. Perkembangan teknologi internet memberikan dampak besar bagi generasi Z, yaitu generasi yang tumbuh dan berkembang di era digital. Generasi ini lebih banyak berinteraksi sosial melalui platform online dan memiliki kemahiran ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 105 kali
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA TRANSPORTASI ONLINE GRAB DI JAKARTA PUSAT
- HANYFAH NUR AIDAH
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan jasa transportasi online Grab di Jakarta Pusat. Layanan transportasi berbasis aplikasi digital telah menjadi bagian dari kebutuhan masyarakat urban, sehingga penting bagi penyedia jasa untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan. Penelitian ini ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) PADA UD. DHIAN KAIN JAKARTA
- TASYA RIFKA HAZADT
- 2025
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan UD. Dhian Kain dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) yang mencakup lima dimensi utama, yaitu Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, dan Empathy. Penelitian dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden yang merupakan pelanggan aktif, kemudian data yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 35 kali
-
Perancangan Program Berbasis Web Layanan Jasa Bless Laundry Jakarta
- Charles
- 2023
Laundry merupakan usaha yang berkaitan dengan pelayanan jasa mencuci berbagai jenis pakaian dengan menggunakan mesin cuci, mesin pengering otomatis dan cairan pembersih atau pewangi, Namun seiring perkembangan usaha, pemilik usaha seringkali mengalami kewalahan untuk melayani pelanggan, kerap kali pemilik usaha merasakan dengan sistem pencatatan data pelanggan, data order yang masih manual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 195 kali
-
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA EKSPEDISI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL PADA PT BERKAH MIRANTA KARGO JAKARTA
- OLIVIA WIDYAMURTI
- 2025
Industri jasa ekspedisi di Indonesia mengalami pertumbuhan yang sangat pesat seiring dengan meningkatnyakebutuhan masyarakat akan pengiriman barang yang cepat, aman, dan efisien, sehingga kualitas pelayanan menjadi faktor utama dalam memenangkan persaingan pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini dilakukan di PT Berkah Miranta Kargo Jakarta dengan tujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 65 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasaan Pengguna Goride Pada Aplikasi Gojek
- FEBRIANTI NATALIA GALUNG
- 2024
Riset ini ditujukan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan tarif pada kepuasan pengguna GOJEK di DKI Jakarta. GOJEK, sebagai salah satu dari aplikasi transportasi online terbesar di Indonesia, menghadapi persaingan yang ketat dari berbagai agen yang menyediakan layanan serupa. Sebab itu, sangat penting bagi GOJEK untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menawarkan harga yang ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 178 kali
-
Perancangan Sistem Layanan Jasa Telekomunikasi dan Solusi IT Berbasis Web Pada Pt.Mulia Persada Indonesia
- MU'AMMAR FUAD SIREGAR
- 2024
PT. Mulia Persada Indonesia bergerak dalam bidang layanan jasa produk. Perusahaan ini sudah memiliki banyak pelanggan. Perancangan sistem layanan jasa telekomunikasi dan solusi IT di PT Mulia Persada Indonesia bertujuan untukmerancang sebuah sistem website yang dapat meningkatkan layanan jasa pada perusahaan wbsite ini dirancang untuk memudahkan proses pemesanan layanan jasa produk pada PT Mulia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 86 kali
-
Perancangam Sistem Layanan Jasa Telekomunikasi Dan Solusi IT Berbasis Web Pada PT Mulia Persada Indonesia
- MARTIN B P SIMANJUNTAK
- 2024
PT. Mulia Persada Indonesia bergerak dalam bidang layanan jasa produk. Perusahaan ini sudah memiliki banyak pelanggan. Perancangan sistem layanan jasa telekomunikasi dan solusi IT di PT Mulia Persada Indonesia bertujuan untukmerancang sebuah sistem website yang dapat meningkatkan layanan jasa pada perusahaan wbsite ini dirancang untuk memudahkan proses pemesanan layanan jasa produk pada PT Mulia ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 69 kali