Online Public Access Catalog
Ditemukan 557 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERQUAL PADA KELURAHAN KEBON JERUK
- AHMAD SYAUQI ALBI
- 2025
Kepuasan pelanggan merupakan aspek penting dalam layanan transportasi online yang bersifat langsung dan berbasis digital. Pelanggan mengharapkan pelayanan yang cepat, aman, dan nyaman setiap kali menggunakan jasa. Di Kelurahan Kebon Jeruk, Gojek menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan mobilitas harian. Meski banyak yang puas terhadap sikap dan pelayanan pengemudi, masih terdapat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 39 kali
-
PERBANDINGAN KINERJA ALGORITMA SUPPORT VECTOR MACHINE DAN RANDOM FOREST DALAM ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI GOJEK DRIVER DI GOOGLE PLAY STORE
- MUHAMMAD IHSAN
- 2026
Perkembangan teknologi informasi mendorong meningkatnya penggunaan aplikasi berbasis digital, termasuk aplikasi transportasi online. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan oleh mitra pengemudi adalah aplikasi Gojek Driver. Ulasan pengguna yang tersedia pada Google Play Store merupakan sumber informasi yang berharga karena berisi opini, pengalaman, serta keluhan pengguna terhadap kualitas ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 30 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN APLIKASI GOJEK DI WILAYAH CITRA RAYA TANGERANG MENGGUNAKAN METODE TAM
- MUHAMMAD ABDULLAH SAJAD
- RIFKI FADHIRA
- RAGIL SURYA ARROHMAN
- 2025
Analisis Kepuasan Pelanggan Aplikasi Gojek di wilayah Citra Raya Tangerang yang telah dibuat dilatar belakangi oleh teori Technology Acceptance Model (TAM). Aplikasi yang dikembangkan PT. Goto Gojek Tokopedia Tbk, dapat disebut valid apabila mendapat banyak nilai positif berdasarkan ketepatan variabel TAM. Tujuan utama dari riset ini, mendapatkan data yang valid dalam mengukur kepuasan pelanggan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 112 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN GO-JEK PADA GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES
- ANDHIKA PRASETYA
- NADIF RAMADHA
- 2025
Transformasi digital telah merevolusi sektor transportasi, memposisikan Gojek sebagai super-app yang integral dalam kehidupan masyarakat Indonesia. Di tengah lanskap yang sangat kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi faktor pembeda paling krusial, dimana ulasan di Google Play Store secara langsung membentuk reputasi serta memengaruhi loyalitas konsumen. Namun, volume ulasan yang masif menjadi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Kepuasaan Konsumen Pengguna Transportasi Online Gojek Di Jatiasih Bekasi
- AISYAH IZZAH FITRIANA
- 2025
Penelitian ini mengkaji pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Gojek di Jatiasih Bekasi. Di tengah pesatnya pertumbuhan transportasi online, Gojek menghadapi tantangan terkait keluhan konsumen mengenai kualitas pelayanan dan harga. Menggunakan metode kuantitatif, survei dilakukan terhadap 96 pengguna Gojek di Jatiasih Bekasi melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 60 kali
-
Pengaruh Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek
- ANGGI MAULIDYA
- 2025
Perkembangan zaman yang semakin maju ini, mendorong banyak hal untuk berkembang dan berinovasi, termasuk dibidang transportasi. Kegiatan Promosi dan perhatian akan Kualitas Pelayanan yang dilakukan pihak perusahaan Gojek dapat menjadi cara perusahaan untuk terus bertahan dan terus bersaing dengan perusahaan transportasi online lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh promosi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 37 kali
-
360-DEGREE SUKABUMI VIRTUAL TOURISM MOBILE APPLICATION
- RIZKI AGUSTIANTO
- 2019
ABSTRAK Rizki Agustianto (15150139), 360-Degree Sukabumi Virtual Tourism Mobile Application Sukabumi memiliki banyak objek wisata lokal yang tidak kalah indahnya dari kota-kota lain. Wilayah Sukabumi mempunyai luas daerah 4.161 km2 dari luas seluruh Provinsi Jawa Barat atau 11,21 persen dari luas seluruh Pulau Jawa. Dengan wilayah seluas itu, maka Sukabumi mempunyai predikat ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 310 kali
-
APLIKASI RESEP MAKANAN MY CHEF BERBASIS MOBILE ANDROID DENGAN MODEL PENGEMBANGAN RAD (RAPID APPLICATION DEVELOPMENT)
- CARLIE SUCIPTA TUNGGAL
- 2020
ABSTRAK Carlie Sucipta Tunggal (15160344), My Chef Food Recipe Application Based on Android Mobile With RAD Development Model (Rapid Application Development). Memasak yang merupakan suatu kegiatan yang dilakukan dalam kehidupan sehari-hari, juga menjadi sebuah hobi bagi sebagian orang, dengan mempelajari setiap bahan dan langkah-langkah dalam menyajikan menu hidangan yang baru ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 638 kali
-
PENERAPAN METODE MVC PADA APLIKASI SI-DIGIPORT (SISTEM INFORMASI DIGITAL RAPORT) DI SD MUHAMMADIYAH SENGGOTAN
- AMALIA RIZKI YUDISTIRA
- 2022
ABSTRAK Amalia Rizki Yudistira (19210696), Penerapan Metode MVC Pada Aplikasi SI-Digiport (Sistem Informasi Digital Raport) di SD Muhammadiyah Senggotan. SD Muhammadiyah Senggotan merupakan salah satu sekolah dasar islam muhammadiyah yang terdapat di Senggotan, Yogyakarta dan memiliki siswa yang berprestasi dan taat beribadah. Penilaian tidak hanya dilakukan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 378 kali
-
PERANCANGAN PROGRAM PELAPORAN DATA PRODUKSI RAJUNGAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN FRAMEWORK CODEIGNITER
- ADHITYA AMIR NURHADI
- 2025
ABSTRAK Penelitian ini berjudul “Perancangan Program Pelaporan Data Produksi Rajungan Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter” bertujuan untuk mengatasi permasalahan dalam pencatatan dan pelaporan data produksi rajungan yang dihadapi oleh kelompok usaha bersama (KUB) dan perhimpunan provinsi. Dalam industri perikanan, rajungan (Portunus Pelagicus) merupakan komoditas ekspor ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 106 kali