Online Public Access Catalog
Ditemukan 869 hasil di pencarian Skripsi
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI KESEHATAN PADA PLATFORM PLAY STORE MENGGUNAKAN METODE MACHINE LEARNING
- WAYAN EKA SAPUTRA
- 2025
Abstrak Perkembangan teknologi digital telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi kesehatan berbasis mobile di Indonesia, seperti Halodoc, Alodokter, dan KlikDokter. Dalam upaya meningkatkan daya saing dan kualitas layanan, penting bagi penyedia aplikasi untuk memahami tingkat kepuasan pengguna melalui ulasan yang tersedia di Google Play Store. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 85 kali
-
OPTIMALISASI ALGORITMA NAÏVE BAYES DENGAN HYPERPARAMETER TUNING UNTUK ANALISIS SENTIMEN ULASAN ACCESS BY KAI
- AZNAL AZLANSYAH
- 2025
Perkembangan teknologi digital mendorong peningkatan penggunaan aplikasi layanan publik, termasuk Access by KAI milik PT Kereta Api Indonesia. Aplikasi ini memudahkan pemesanan tiket secara daring, namun ulasan pengguna yang beragam memerlukan analisis sentimen untuk mengevaluasi kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan mengoptimalkan algoritma Naïve Bayes dalam klasifikasi sentimen ulasan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 144 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI TIKET.COM BERDASARKAN ULASAN DI GOOGLE PLAY STORE MENGGUNAKAN ALGORITMA NAIVE BAYES
- PANDU RUSDIANTO PUTRA
- 2025
Perkembangan layanan digital di sektor pariwisata mendorong peningkatan penggunaan aplikasi online travel agent (OTA), termasuk Tiket.com. Tingginya jumlah ulasan pengguna di Google Play Store mencerminkan pengalaman mereka terhadap layanan yang disediakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan sentimen pengguna terhadap aplikasi Tiket.com menggunakan algoritma Naïve Bayes. Data ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 83 kali
-
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI GOPAY MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES DAN K-FOLD CROSS VALIDATION
- ASMAUL USNAH
- 2025
Abstrak Perkembangan teknologi digital telah mendorong adopsi layanan dompet digital secara masif di Indonesia, salah satunya adalah aplikasi GoPay. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi GoPay berdasarkan ulasan yang ditinggalkan di Google Play Store. Metode klasifikasi yang digunakan adalah algoritma Naïve Bayes, dengan proses validasi model ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 63 kali
-
Analisis Pengelompokan Data Pelanggan Usaha Yvm Laundry Menggunakan Algoritma K-Means
- IDA AYU MULNIATI LEMBU
- 2025
Usaha laundry merupakan salah satu jenis layanan yang mengalami peningkatan permintaan, khususnya di daerah perkotaan. Akan tetapi, dalam menjalankan usaha ini, pemilik sering kali menemui kesulitan dalam memahami berbagai karakteristik pelanggan. Oleh karena itu, segmentasi pelanggan memiliki peranan penting untuk membantu pemilik usaha dalam merumuskan strategi pelayanan yang lebih efisien. ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 95 kali
-
ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI FASTPAY MENGGUNAKAN MACHINE LEARNING BERBASIS DATA ULASAN DI PLAY STORE
- PRISKADIORIS SARLO
- 2026
Pesatnya perkembangan teknologi finansial (fintech) mendorong menigkatnya penggunaaplikasi pembayara digital, salah satu Fastpay. banyak ulasan pengguna pada google playstore menghasilakan data teks dalam jumlah besar yang mengandung informasi pentingmengenai presepsi dan tingkat kepuasan pengguna. Penelitian ini bertujuanuntukmelakukan analisis sentimen terhadap ulasan pengguna aplikasi fastpay ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 28 kali
-
ANALISIS SENTIMEN ULASAN APLIKASI TRANSPORTASI ONLINE PADA GOOGLE PLAY STORE DENGAN MACHINE LEARNING
- MARIANUS MEZE
- 2026
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna dengan pendekatan machine learning dan membandingkan performa algoritma untuk menentukan model klasifikasi terbaik. Dengan layanan transportasi online dapat meningkatkan jumlah ulasan pengguna pada platform digital yang mengandung opini penting bagi evaluasi layanan. Namun, volume data yang besar menyulitkan analisis manual ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 26 kali
-
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN SEPATU BERBASIS WEB DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI BISNIS PADA TOKO LEARGO
- HILMAN RENALDI
- 2024
Kemajuan teknologi informasi telah mendorong berbagai industri, salah satunya dalam industri sepatu, untuk beranjak dari sistem penjualan toko fisik beralih menjadi sistem berbasis web. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan sistem informasi penjualan sepatu berbasis web pada toko Leargo. Sistem yang dirancang yaitu dalam memudahkan proses penjualan, meningkatkan efisiensi ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 77 kali
-
ANALISIS SENTIMEN LAYANAN JASA EKSPEDISI BARANG JNE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES CLASSIFIER
- MUHAMMAD RAFI
- 2025
Di era digital dan e-commerce, analisis sentimen terhadap layanan jasa ekspedisi menjadi penting, khususnya bagi perusahaan seperti JNE. Penelitian ini menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifier untuk mengklasifikasikan sentimen pengguna di media sosial Twitter ke dalam kategori positif dan negatif. Dataset penelitian terdiri dari 422 ulasan pelanggan, yang dikumpulkan secara manual dari ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 82 kali
-
Analisis Sentimen Terhadap Ulasan Game Honor Of Kings di Google PlayStore menggunakan Algoritma Naive Bayes dan Support Vector Machine (SVM)
- HAIKAL FULVIAN S
- 2025
Game Honor of Kings adalah permainan MOBA populer secara global, termasuk di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sentimen ulasan pengguna di Google PlayStore menggunakan algoritma Naive Bayes dan Support Vector Machine (SVM). Metodologi mencakup pengumpulan data melalui web scraping, pra-pemrosesan teks (pembersihan, tokenisasi, penghapusan stopwords, stemming), pembobotan ... Lihat Selengkapnya
dilihat : 134 kali